Process schafft eine neue Marke für Bargeld des 21. Jahrhunderts
Mit einer App eröffnet Sonect neue Möglichkeiten für Bargeldbezüge ohne Geldautomaten. Die Erfinder der App wandten sich für die Entwicklung von Markenstrategie und -Design an Process.
In Zeiten, in denen nahezu jedes Unternehmen digitale Zahlungsmöglichkeiten anbietet, scheint es verrückt, eine App zu entwickeln, die das Bargeld ins Zentrum stellt. Zumindest solange, bis man sich die Entwicklung der Nachfrage genau ansieht. Denn vornehmlich sind es die Banken, die gerne die Kosten reduzieren würden, die jährlich durch den Unterhalt von Bankautomaten entstehen. Für die meisten Menschen ist Bargeld hingegen nach wie vor ein beliebtes und vertrauenswürdiges Zahlungsmittel.
Bargeld ohne Bankautomaten
Für diesen Interessens-Konflikt bietet das Schweizer Fintech-Startup Sonect eine Lösung an. Nutzer können mit der Sonect-App in jedem teilnehmenden Geschäft oder sogar über Lieferdienste Bargeld von ihrem Konto abheben. So steigt die Flexibilität für den Nutzer, während teilnehmende Geschäfte ganz einfach ihr Leistungsangebot erweitern und so neue Kunden aus der Nachbarschaft gewinnen.
Cash mit «Human Touch»
Neben der Flexibiltät und Freiheit für den Kunden ist es für die Marke auch wichtig, Nachbarschaften zu beleben und Communities aufzubauen. Sonect soll ein deutlicher Gegenentwurf zu den technisch anmutenden digitalen Bezahl-Apps sein und Menschen zusammenbringen. Statt anonym am Geldautomaten Geld zu beziehen, interagieren Menschen miteinander in benachbarten Ladenlokalen, die wiederum von zusätzlicher Laufkundschaft profitieren. In dem Sinne will die App auch einen kleinen Beitrag für ein reges Quartierleben leisten.
Anpassungsfähig und sympathisch
Die von Process für Sonect gestaltete Marke mit der Leitidee «Sonect City» setzt diese Vision konsequent um. Der Auftritt ist modern, vermittelt Professionalität und lebt von den freundlichen, kreisförmigen Illustrationen, die mit einem Augenzwinkern Szenen aus dem Leben wiedergeben. Der Illustrationsstil ist darauf ausgelegt, organisch mit dem Unternehmen mitzuwachsen und eine Vielzahl möglicher Geschichten zu erzählen. So kann jedes Werbemittel durch einfache Adaptionen auf das teilnehmende Geschäft zugeschnitten werden und beispielsweise den regionalen Bezug unterstreichen. Die Sprache für Sonect passt sich ebenfalls an den jeweiligen Dialekt an und variiert daher je nach Umfeld.
