Marketing und Weiterbildung in der Krise

Wenn die Wirtschaft auf Talfahrt ist, sind es das Marketing und die Weiterbildung in der Regel auch. Das Marketing gerät so in Krisenzeiten selber in die Krise. Zusammen mit den Personalkosten gehören Marketingausgaben zu den ersten und bevorzugten Positionen, die in Unternehmen gekappt werden. Strategien werden quasi ausser Kraft gesetzt. Da helfen auch empirische Studien nichts, die belegen, dass antizyklisches Verhalten sowohl in Werbung als auch in Weiterbildung langfristig richtig ist. Darf man sich wundern? Nein, denn wir Marketer wissen schon lange, dass der Mensch nicht (nur) rational handelt. Da kann man in Weiterbildungskursen noch so viel Wert legen auf Fakten basierte Entscheidungsmethodik. Wenn man es mit der Angst zu tun bekommt, gewinnt das Kleinhirn an Boden, und wir fallen in überwunden geglaubte Reflexe zurück. Die allgemeine Unsicherheit in einer Volkswirtschaft greift auf Individuen über und trübt den klaren Blick auch in den Teppichetagen. Der Kopf ist nicht mehr frei, und Entscheidungen werden mit Sorgenfalten im Antlitz gefällt. Aber ist gibt auch die anderen, die nicht nur eine Differenzierungsstrategie fahren, sondern sie auch differenziert umsetzen. Wer in Krisenzeiten den Marketingetat nicht kürzt, gewinnt Aufmerksamkeit und kann in den guten kommenden Zeiten ernten. Das gilt auch für Unternehmen, die in angespannten Zeiten die Weiterbildungsbudgets nicht kürzen. Sie fördern eine hohe Motivation und Loyalität der Mitarbeitenden. Was tun Sie?