Ist bald Schluss mit unerwünschten Werbeanrufen?

CALLCENTER Bereits Ende 2016 sollen Kunden Werbeanrufe blocken können. So lautet das Ergebnis des des Runden Tischs, den die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) zusammen mit ihren Partnern der Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen (FRC, ACSI) initiiert hat.Eine Analyse der Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen zeigt, dass unerwünschte Werbeanrufe auf das Fest- und Mobilfunknetz in grossen Teilen der Bevölkerung als Ärgernis empfunden werden. Nun haben sich Sunrise, Swisscom und upc cablecom dem Problem angenommen und suchen nach Lösungsmöglichkeiten für ihre Kunden. Im Fokus standen bei der Diskussionsrunde insbesondere rechtliche und technische Fragen, wobei auch die laufende Revision des Fernmeldegesetzes besprochen wurde.So wurde vereinbart, dass Swisscom bis Ende 2016 und Upc innerhalb von 12 Monaten eine Lösung anbieten soll. Bei Sunrise geht man davon aus, dass eine Prüfung der Machbarkeit und eine allfällige Implementierung eines Werbefilters mehr als ein Jahr in Anspruch nehmen würde. Wie der Schutz vor unerwünschten Werbeanrufen realisiert wird, ist momentan noch offen. Erfolgsversprechend erscheint derzeit, dass die Telekommunikationsunternehmen illegal operierende Callcenter identifizieren und ihren Kunden optional anbieten, solche Werbeanrufe auf das Fest- und Mobilfunknetz herauszufiltern.