Ein «Creative Hot Spot» in Bangalore

Ein persönlicher Stimmungsbericht aus einer indischen Werbeagentur, verfasst von einer ehemaligen Schweizer Werberin, die seit Jahren im Ausland lebt.

Fisheye Creative Solutions Ltd. – eine mittelgrosse Bungalow-Werbeagentur in der Mitte der pulsierenden Metropole Bangalore in Südindien. 16 höchst kreative und strategisch starke MitarbeiterInnen entwickeln hier Werbe- und Marketingkampagnen, Webpages, Corporate Identities, Promotionen und POS-Material für renommierte Kunden wie Levi’s, SF Jeans, Natural Textiles Ltd., Silktex Ltd. (Seidenstoff Produzent), Bulchee Excessories (Mode-Accessoires), Kings 11 (Cricket Team) und noch viele mehr. Der Fokus liegt beim Entwickeln von aussergewöhnlichen Marketingkonzepten und -ideen neben der klassischen Werbung sowie die Zusammenarbeit mit Agenturen aus dem Ausland, die ihre Kreation nach Indien auslagern.
Ich lernte den Inhaber, Dave Banerjee, an einem Anlass kennen, an dem sich Expatriates jeweils zu Drinks und gegenseitigem Erfahrungsaustausch treffen. Dave prägt die Agentur durch seine 20-jährige Erfahrung in internationalen Agenturen, davon zehn Jahre in New York. Seit zwei Jahren ist er zurück in Indien und vermisst die Zusammenarbeit mit Leuten aus verschiedenen Kulturen. Die Idee, eine Schweizerin «on board» zu nehmen, gefiel ihm vor allem deshalb, weil er mehr Struktur in seine Agentur bringen wollte. Für mich eine interessante und spannende Möglichkeit, nach 14 Jahren wieder in die Werbebranche einzusteigen.
Die Bungalow-Agentur weckt die Vorstellung an ein trendig gestyltes Haus, das die Ambiance eines «Creative Hot Spot» ausstrahlt. Tatsache ist, dass wir hier in einem einst hübschen Bungalow arbeiten. Nur schreien heute die Wände nach neuer Farbe, lose Planken vom Holzboden treffen auf verstaubte Lamellenvorhänge, längst veraltete Möbel paaren sich mit ein paar modernen Stücken. Ideen für ein aus meiner Sicht so sehr notwendiges Facelift werden zwar mit Begeisterung akzeptiert, nur eilt es mit der Umsetzung nicht – warum auch? Man ist stolz auf die Bungalow-Agentur – es funktioniert, was zu funktionieren hat – die Ambiance ist cool und fröhlich.
Gearbeitet wird zu den unterschiedlichsten Zeiten: Der indische Alltag beginnt selten vor Mitte Morgen. Jedermann braucht Zeit, um sich in Richtung Agentur zu bewegen. Für viele ist der Arbeitsweg sehr zeitintensiv. Tagtäglich geht es darum, sich durch das enorme Verkehrschaos zu drängen: auf dem Motorrad, Roller, Fahrrad oder im Auto, in der Autoritschka, im Bus oder gar zu Fuss – der Verkehr in Bangalore ist wegen der veralteten, nie dem rasanten Wachstum der Stadt angepassten Infrastruktur komplett ausser Kontrolle geraten.
«Engineering Fame» ist das Motto der Agentur, was kaum ins Deutsche übersetzt werden kann. Das Ziel jedes Auftrages ist klar: Marken und Produkte bekannt zu machen. Zu den grossen Herausforderungen für die Werber in diesem enormen Markt mit einer Bevölkerung ca. 1,2 Milliarden gehören sicherlich, neben der Definition von Zielgruppen Strategien und Kampagnen zu entwickeln, die sich in der Masse von überdimensionierten Werbeträgern abheben. Dazu kommt, dass eine nationale Werbekampagne in mindestens 14 Sprachen übersetzt werden muss. Dies in einem Land, wo noch heute mindestens 50 Prozent der Bevölkerung mit weniger als 2 US-Dollar pro Tag auskommen muss, wo sich gleichzeitig aber eine schnell wachsende Mittelschicht mit grossem Konsumbedürfnis am Entwickeln ist und wo 54 von den weltweit 125 reichsten Milliardären leben.
Das Outsourcing von Kreation und Produktion ist bei Fisheye ein aktuelles Thema. Wir arbeiten mit Agenturen in Amerika zusammen, die für ihre Kunden Ideen und Strategien erarbeiten. Die kreative Entwicklung bis hin zum fertigen Artwork wird hingegen von uns übernommen. Daraus resultieren nicht nur sehr kreative Lösungen, sondern auch Einsparungen von Kreations- und Produktions-kosten von bis zu 60 Prozent.
Fast täglich staune ich, wie unstrukturiert an die Jobs herangegangen wird. Nach drei Monaten bei Fisheye weiss ich jedoch, dass trotz der für Indien so typisch chaotischen Arbeitsweise die Ziele erreicht werden. Auch mein erster Schritt im Bereich zuverlässiger Termin- und Arbeitsplanung ist erreicht: Ich habe das gute alte «Monday Morning Meeting» erfolgreich eingeführt!
Denise Weber-Knechtli
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Das Fisheye Team: Hinten (von links): Vinod (Produktion), Tarun (Web Design), Manosh (Finanzen), Radesh (AD), Murugan (Security), Manjula (Küche). Mitte: Shibani (Beratung), Adarsh (AD), Charles (Produktion), Denise (Beratung). Vorne: Jan (Web Design), Dave (Strategic Head/Besitzer), Malika (Text) und die Agenturhunde Dark & Dune.
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