Auch Prüfungsexperten müssen optimal auf eine Prüfung vorbereitet sein (Teil 1)

Für die Vorbereitung von Prüfungsexperten auf die mündliche Prüfung zur Berufsprüfung für Marketingfachleute mit eidgenössischem Fachausweis wurden neue Standards gesetzt.

Von 14. bis 17. April 2009 finden in der Kantonsschule in Reussbühl LU die mündlichen Prüfungen für Marketingfachleute mit eidgenössischem Fachausweis (früher Marketingplaner) erstmals nach neuer Prüfungsordnung statt. Diese wurde im Rahmen der Prüfungsreform überarbeitet und um neue Prüfungsfächer erweitert. Eines dieser neuen Fächer sind die Präsentations- und Kommunikationstechniken. Bei der Vorbereitung der Prüfungsexperten auf die mündliche Prüfung wurden neue Standards gesetzt.
Zunächst musste Peter Gilli, der verantwortliche Fachvorstand für dieses neue Prüfungsfach, ein profiliertes Expertenteam von über 70 ausgewiesenen Spezialisten rekrutieren. Die Anforderungen an einen Prüfungsexperten laut Peter Gilli: «Alle Experten haben sich an entsprechenden eidg. Prüfungen erfolgreich qualifiziert und haben in ihrer täglichen Praxis mit Prä­sentations- und Kommunikationstechniken zu tun. Somit können sie aus fundierter Theorie und praktischer Erfahrung schöpfen. Es gibt also keine Prüfungsexperten, welche nur über angelerntes Wissen verfügen, sondern grundsätzlich muss immer auch die Praxiserfahrung nachgewiesen werden.» Die weitaus meisten von Peter Gilli rekrutierten Prüfungsexperten sind denn auch in Führungspositionen oder als Firmen¬inhaber tätig.
Weil es sich um eine eidgenössische Berufsprüfung handelt, welche unter Aufsicht des BBT (Bundesamt für Berufsbildung und Technologie) durchgeführt wird, muss von Beginn an auch in bisher nicht geprüften Fächern die Prüfungsqualität gemäss der vom BBT genehmigten Prüfungsordnung gewährleistet sein. Peter Gilli: «Um diesem hohen Anspruch gerecht zu werden, müssen sich also nicht nur die Prüfungskandidaten, sondern auch die Prüfungsexperten intensiv auf die bevorstehende Prüfung im April 2009 vorbereiten.» Aus diesem Grund wurde entschieden, alle Experten nicht wie üblich zu einem, sondern gleich zu zwei obligatorischen Schulungstagen aufzubieten. Dazu Peter Gilli: «Die Prüfung muss auf Anhieb qualitativ und quantitativ perfekt durchgeführt werden.»
So trafen sich Ende November alle Prüfungsexperten aus der ganzen Schweiz in einem Schulungscenter in Olten. Es wurde über die neue Prüfungsordnung informiert, was von den Experten erwartet wird und wie die Prüfung im Detail abläuft. Für diese Schulung war Peter Gilli, der grosses Know-how als eidgenössicher Prüfungsexperte und reiche Praxiserfahrung als Inhaber einer Firma für Marketing-Services mitbringt, der richtige Profi. Er ist Fachausweis- und Diplominhaber und weiss deshalb aus eigener Erfahrung sehr genau, auf was es an der Prüfung ankommt.
Dies bestätigt zum Beispiel Markus Steinmann: «Obwohl ich seit bald zehn Jahren als Experte an eidg. Diplomprüfungen tätig bin, war diese Weiterbildung etwas ganz Spezielles. Die Methodik und das Fachwissen der Experten wurde auf hohem Niveau nachhaltig konsolidiert.»
Allen Anwesenden wurde ein detailliertes Manual übergeben, das von jetzt an zur Standardausrüstung eines Prüfungsexperten gehört und vor jeder Prüfung als Wegleitung durchgearbeitet werden muss. Zudem wird vor jeder Prüfung die obligatorische Weiterbildung durchgeführt. Experten, die nicht daran teilnehmen, werden als Folge dann nicht zu Prüfungen aufgeboten.
«Aus der Praxis für die Praxis» hiess es anschliessend im Programm, als Patrick Rohr, bekannt als früherer TV-Moderator der «Arena», den Prüfungsexperten aus seiner täglichen Praxis in seiner offenen, spontanen Art sehr professionell und glaubwürdig berichtete. So wurden die Teilnehmer zusätzlich von einem ausgewiesenen Kommunikationsprofi auf den neusten Stand der Dinge gebracht.
Hierzu Prüfungsexpertin Nicole Walter: «Die Erwartungen an Patrick Rohr waren enorm hoch, da alle Zuhörer bereits routinierte Kommunikatoren sind. Trotzdem ist es ihm gelungen, uns pragmatische und höchst wertvolle Tipps mit auf den Weg zu geben.»
Der zweite Teil des Seminars für die Prüfungsexperten wird im März 2009, also kurz vor der mündlichen Prüfung, stattfinden, um das Gelernte im Rahmen einer Probeprüfung noch weiter zu optimieren und so den letzten Schliff für eine perfekt durchzuführende Prüfung zu bieten. Wir werden darüber auf unserer Doppelseite von Swiss Marketing berichten, die am 17. April 2009 in der Werbewoche erscheint.

Bericht und Fotos: Patrick Bernd Buchert
www.swissmarketing.ch, Redaktion: [email protected].

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(v.l.): Peter Gilli (Fachvorstand), Referent Patrick Rohr, Claude Dubois (Prüfungsleiter Marketingfachleute und Bereichsleiter Berufsprüfungen bei Swiss Marketing).

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Markus Steinmann und Nicole Walter.

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