Allmacht der Marke

Books&More Jesper Kunde stellt in «Corporate Religion» die Glaubensfrage nicht. Dennoch hat sein Buch viel mit Glauben zu tun.

Jesper Kunde stellt in «Corporate
Religion» die Glaubensfrage nicht. Dennoch hat sein Buch viel mit
Glauben zu tun. Allerdings nicht mit dem Glauben an eine höhere Macht,
sondern mit dem Glauben an die Allmacht der Marke. Basis dafür ist für
Kunde eine Firmenkultur, die gelebt wird. Erfolgreiche Beispiele dafür
gibt es genug, von Body Shop über Harley-Davidson und Nike bis
Starbucks. Jesper Kunde, der in Kopenhagen eine grosse Werbeagentur
aufgebaut hat und leitet, zeigt anschaulich, was er unter Corporate
Religion versteht: eine starke Marke, mit der sich sowohl die
Mitarbeitenden als auch die Kunden identifizieren, die lebt – und dank
der sich eine Firma von den anderen unterscheidet und darum im hart
umkämpften Markt behaupten kann. Denn die Kunden kaufen das Image und
nicht ein austauschbares Produkt oder eine beliebige Dienstleistung.
Das gilt heute noch viel mehr als vor fünf Jahren. (rh)

Corporate Religion von Jesper Kunde. Dr. Th. Gabler Verlag, Wiesbaden 2000,
329 Seiten, 85.50 Franken.

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