Rebranding visavis: Aus «Branchen Versicherung» wird Nähe
Die Schweizer Spezialistin für Unternehmensversicherungen, bisher als «Branchen Versicherung» bekannt, tritt neu als visavis auf. Die Zürcher Agentur MADE Identity hat Positionierung, Name, Identität und Website entwickelt.
Das Rebranding visavis ist abgeschlossen: Die Schweizer Spezialistin für Unternehmensversicherungen, bisher als «Branchen Versicherung» bekannt, tritt neu unter dem Namen visavis auf. Die Zürcher Branding-Agentur MADE Identity hat die Marke nach eigenen Angaben von Grund auf neu entwickelt: Positionierung, Name, Identität und Website. Im Zentrum steht das Versprechen «Auf Augenhöhe versichert».
Persönliche Beratung statt Chatbot
Der Schweizer Versicherungsmarkt sei gedrängt und von grossen Namen geprägt, heisst es in der Mitteilung. Internationale Konzerne, wachsende Portfolios und eine Kundenberatung, die zusehends digitalisiert und anonymisiert werde, prägten das Bild. Wer eine passende Police suche, spreche immer seltener mit einem Menschen und immer öfter mit einem Chatbot. Hier setzt die Positionierung von visavis an: Die Versicherung will Zugänglichkeit nicht über Digitalisierungsszenarien beweisen, sondern über persönliche Beratung, von KMU zu KMU.
Ausgangslage mit Fragezeichen
Neu ist die Versicherung nicht. Gegründet 1902 als «Metzger Unfall», versicherte sie hundert Jahre lang vor allem Fleischfachleute, ehe sie sich für weitere Branchen öffnete und pragmatisch zur «Branchen Versicherung» wurde. Dieser deskriptive Name warf laut Mitteilung mehr Fragen auf, als er beantwortete: «Ihr versichert Branchen?» Dieses Hindernis soll mit der neuen Positionierung und Identität überwunden werden.
Rebranding visavis: Die Strategie in sieben Buchstaben
«Dieses Rebranding hatte von Anfang an den Anspruch mehr zu sein als reine Auffrischung. Wir wollten uns unmissverständlich positionieren und sind den Prozess mit MADE entsprechend ganzheitlich und analytisch angegangen», berichtet Daniel Stettler, CEO von visavis Versicherung Genossenschaft. Die Markenstrategie stellt das Versprechen «auf Augenhöhe versichert» ins Zentrum. Der Naming-Prozess trägt diese Identität bis in den Namen: visavis fasst die Strategie in sieben Buchstaben zusammen.
Konsequente Einfachheit im Auftritt
Der Auftritt sucht die Balance zwischen Modernität und Bodenständigkeit. Im Zentrum steht das Logo, das das Versprechen des Namens visuell übersetzt: Die beiden i-Punkte begegnen sich auf Augenhöhe und sollen einen Ausgangspunkt für Bewegung, Verdichtung und Storytelling schaffen. Zudem besetzt visavis bewusst einen eigenen Farbraum. Der Versicherungsmarkt sei vor allem rot und blau, visavis nicht. Die Farbe soll zum stärksten Unterscheidungsmerkmal werden und Eigenständigkeit wie Wiedererkennbarkeit schaffen.
Auch online auf Augenhöhe
Dieselbe Haltung prägt laut Mitteilung die Kommunikation: weniger Konzern, mehr Zugänglichkeit. Die neue Website stellt Kundinnen und Kunden ins Zentrum, führt sie über eine schlanke Architektur zu den relevanten Inhalten und baut auf echten Nutzerbedürfnissen und Personas auf. Modulare Komponenten sollen das System flexibel und erweiterbar halten. SEO und GEO seien von Anfang an in Struktur und Content mitgedacht worden.
«Eine gelungene Identität hat etwas Selbstverständliches. Strategie ist Name ist Design. Bei visavis ist genau das gelungen. Alle Elemente greifen nahtlos ineinander und sind bereit mit einem überzeugenden Versprechen den Markt aufzumischen», sagt Georg Gadient, Strategy Director und CEO bei MADE Identity.
