Gestern Coupons, heute SMS
Die Mobile Solutions AG in Dübendorf will mit SMS-Codes ein neues Direktmarketingzeitalter einläuten
Die Mobile Solutions AG in Dübendorf will mit SMS-Codes ein neues Direktmarketingzeitalter einläutenMit MoCode lanciert die Dübendorfer Mobile Solutions AG eine neue Direktmarketingalternative zu Coupons, Antwortkarten und 0800er-Servicenummern. Ähnlich den mobilen Bestellmöglichkeiten für CDs oder DVDs via SMS – auch wenn M-Commerce vorerst nur eine marginale Rolle spielen wird – will die Technologiefirma ein kundenfreundlicheres Zeitalter im Direktmarketing einläuten. Dank der neuen Technologie entfällt das Zeit raubende Ausfüllen, Ausschneiden und Einsenden der Coupons sowie das kostspielige Erfassen und Bearbeiten der Daten, so Daniel Aregger, Marketing und Content Director von Mobile Solutions. Seine Lösung sieht Zahlencodes auf allen möglichen Werbeträgern und Produkten vor. Anhand dieser Codes kann der Verbraucher weitere Unterlagen anfordern, indem er einfach den Code via SMS an die MoCode-Zentrale übermittelt.
Spaming ist out – Permission Marketing ist in Angesichts der hohen Handydichte und der erleichterten Kontaktaufnahme mit dem Logistikzentrum ist sich der Anbieter sicher, dass selbst bei Promotionen der Rücklauf deutlich gesteigert wird. Probleme mit dem Datenschutz gebe es keine, ist man bei Mobile Solutions überzeugt.
«Es gibt in der Schweiz zwar nur 300000 Leute, die sich mit ihrer Natelnummer und Adresse registriert haben», sagt Aregger. Wer nicht in dieser Datenbank figuriert, wird vom Call Center angerufen und nach den nötigen Daten gefragt. Vom MoCode-SMS bis zum Rückruf dauert es knapp zwei Minuten. Die gesammelten Daten werden nicht weiter bearbeitet oder vertrieben, sondern je nach Package dem Kunden – jedoch nie mit den Handynummern – übergeben. Kontraproduktives Spaming oder Handel mit den gesammelten Daten werde so verhindert.
Nebst der Tatsache, dass so der potenzielle Interessent jederzeit und überall erreichbar wird, sieht Aregger in den geförderten Spontanreaktionen und in der tieferen Hemmschwelle weitere Vorteile. Obwohl erst im Akquisitionsstadium, stehe man mit Samsung, Nokia, Siemens und Calanda schon in Verhandlungen. Luca Aloisi
Spaming ist out – Permission Marketing ist in Angesichts der hohen Handydichte und der erleichterten Kontaktaufnahme mit dem Logistikzentrum ist sich der Anbieter sicher, dass selbst bei Promotionen der Rücklauf deutlich gesteigert wird. Probleme mit dem Datenschutz gebe es keine, ist man bei Mobile Solutions überzeugt.
«Es gibt in der Schweiz zwar nur 300000 Leute, die sich mit ihrer Natelnummer und Adresse registriert haben», sagt Aregger. Wer nicht in dieser Datenbank figuriert, wird vom Call Center angerufen und nach den nötigen Daten gefragt. Vom MoCode-SMS bis zum Rückruf dauert es knapp zwei Minuten. Die gesammelten Daten werden nicht weiter bearbeitet oder vertrieben, sondern je nach Package dem Kunden – jedoch nie mit den Handynummern – übergeben. Kontraproduktives Spaming oder Handel mit den gesammelten Daten werde so verhindert.
Nebst der Tatsache, dass so der potenzielle Interessent jederzeit und überall erreichbar wird, sieht Aregger in den geförderten Spontanreaktionen und in der tieferen Hemmschwelle weitere Vorteile. Obwohl erst im Akquisitionsstadium, stehe man mit Samsung, Nokia, Siemens und Calanda schon in Verhandlungen. Luca Aloisi
