Digital am Publikum vorbei?
Fernsehen Die SF-Direktorin Deltenre plant die digitale Zukunft. Sie setzt dabei mehr auf Experten und technische Möglichkeiten, das Publikum muss folgen.
Fernsehen Die SF-Direktorin Deltenre plant die digitale Zukunft. Sie setzt dabei mehr auf Experten und technische Möglichkeiten, das Publikum muss folgen.Dass die meisten Fussballfans während der Fussball-WM mit schwarzen Balken auf dem Heim-Bildschirm vorlieb nehmen müssen, ist bekannt. Denn die Mehrheit der Zuschauer verfügt noch nicht über entsprechende Fernseher, welche das Kinoformat (16:9) berücksichtigen. Ebenso bekannt ist, dass man die Tagesschau schon bald auf dem Handy sehen kann. Doch erst letzte Woche machte SF-Direktorin Ingrid Deltenre der Öffentlichkeit klar, wie diese Entwicklungen in die gesamte digitale Zukunftsstrategie von SF passen. Deltenre nannte dabei drei angebliche Trends, von denen sie ausgeht. Sie bezeichnet diese als «Spektakel in den Wohnzimmern», «Mobile-TV» und «Drag-and-drop: Alles on demand». Konkret heisst das: Das Kino kann – zumindest punkto Bild- und Tonqualität – zuhause Einzug halten, gekoppelt mit einem riesigen Fundus an Dokumentar- und Fernsehfilmen aus dem SF-Archiv, das den TV-Konsumenten für «TV on demand» geöffnet wird. Und wer unterwegs fernsehen will, wird künftig entsprechende Services auf seinem Handy oder einem andern portablen Empfangsgerät abrufen können. «Jede Programmstrategie, jede Unternehmensstrategie, die dieser digitalen Entwicklung nicht Rechnung trägt, würde scheitern», sagte Deltenre. «SF muss die digitale Zukunft mitgestalten.»
Orientierung an ExpertenVergleicht man die SF-Strategie mit der mehrteiligen Studie «TV – Medium der Zukunft», die die SF-Vermarkterin Publisuisse derzeit durchführt, fällt auf, dass sich Deltenre primär an Fachleuten und deren Vorstellungen denn an den Publikumsbedürfnissen orientiert. So sind TV-Konsumenten gemäss Studie an mobilem TV kaum interessiert – wegen der Bildgrösse, der Qualität, den Zusatzkosten und der fehlenden Stimmung unterwegs. TV-Fachleute hingegen halten das orts- und zeitunabhängige TV für die wegweisende Entwicklung der TV-Zukunft.
Mit dem Kinoerlebnis zuhause setzt Deltenre ebenfalls andere Prioritäten als die meisten für die Studie befragten TV-Konsumenten – und auch als die meisten Fachleute. Öffnet SF hingegen seine Archive für zeitunabhängige On-demand-Angebote, trifft es damit genau die Bedürfnisse seines Publikums. Allerdings stellt sich noch die Frage, was solche Angebote kosten werden. Denn das ergab die Studie klar: Die TV-Konsumenten wollen nicht mehr bezahlen als das, was sie für TV, Radio, Internet und Telefon schon heute ausgeben: rund 100 Franken pro Monat.
Klar ist: Deltenres Überlegungen basieren nicht auf der Publisuisse-Studie. Dafür ist Letztere zu frisch. Deltenre nannte in ihren Ausführungen andere Quellen: So beobachtet man bei SF die Nachfrage auf dem Wiederholungskanal SF info, auf eigenen Weblogs, auf Teletext sowie die Download-Raten von Sendungen auf den eigenen Websites. «Unsere Sendungen im Internet werden immer häufiger abgerufen. Jährlich findet eine Verdoppelung der Video-on-Demand-Nutzung statt», sagte die SF-Direktorin.
Geht es um Mobile-TV, wird Deltenres Argumentation hingegen vage. «Das Publikum wünscht zunehmend auch ergänzende, exklusive Mobile-TV-Inhalte: kurz und mobilgerecht aufbereitet», behauptet sie. SF wisse aus zahlreichen Tests, dass News für Mobile-TV-User besonders wichtig seien. Über das Potenzial weiss die SF-Direktorin aber wenig. «Die Nutzung unserer publizistischen Angebote über Mobile ist noch schwer abzuschätzen», sagt sie. «Wir sind hier erst in der Entwicklungs- und Experimentierphase.»
Bessere Qualität auf jeden FallOb die Leute eine bessere Ton- und Bildqualität wünschen, fragt Deltenre erst gar nicht, sie nimmt es einfach an. Wer zeitunabhängiges TV will, braucht digitales TV. Und das impliziert auch bessere Ton- und Bildqualität. Jenen Gebührenzahlern, die dies nicht für notwendig halten, wird Deltenre nachhelfen: Indem sie ihnen vermehrt schwarze Balken nach Hause liefert.
Markus Knöpfli
Orientierung an ExpertenVergleicht man die SF-Strategie mit der mehrteiligen Studie «TV – Medium der Zukunft», die die SF-Vermarkterin Publisuisse derzeit durchführt, fällt auf, dass sich Deltenre primär an Fachleuten und deren Vorstellungen denn an den Publikumsbedürfnissen orientiert. So sind TV-Konsumenten gemäss Studie an mobilem TV kaum interessiert – wegen der Bildgrösse, der Qualität, den Zusatzkosten und der fehlenden Stimmung unterwegs. TV-Fachleute hingegen halten das orts- und zeitunabhängige TV für die wegweisende Entwicklung der TV-Zukunft.
Mit dem Kinoerlebnis zuhause setzt Deltenre ebenfalls andere Prioritäten als die meisten für die Studie befragten TV-Konsumenten – und auch als die meisten Fachleute. Öffnet SF hingegen seine Archive für zeitunabhängige On-demand-Angebote, trifft es damit genau die Bedürfnisse seines Publikums. Allerdings stellt sich noch die Frage, was solche Angebote kosten werden. Denn das ergab die Studie klar: Die TV-Konsumenten wollen nicht mehr bezahlen als das, was sie für TV, Radio, Internet und Telefon schon heute ausgeben: rund 100 Franken pro Monat.
Klar ist: Deltenres Überlegungen basieren nicht auf der Publisuisse-Studie. Dafür ist Letztere zu frisch. Deltenre nannte in ihren Ausführungen andere Quellen: So beobachtet man bei SF die Nachfrage auf dem Wiederholungskanal SF info, auf eigenen Weblogs, auf Teletext sowie die Download-Raten von Sendungen auf den eigenen Websites. «Unsere Sendungen im Internet werden immer häufiger abgerufen. Jährlich findet eine Verdoppelung der Video-on-Demand-Nutzung statt», sagte die SF-Direktorin.
Geht es um Mobile-TV, wird Deltenres Argumentation hingegen vage. «Das Publikum wünscht zunehmend auch ergänzende, exklusive Mobile-TV-Inhalte: kurz und mobilgerecht aufbereitet», behauptet sie. SF wisse aus zahlreichen Tests, dass News für Mobile-TV-User besonders wichtig seien. Über das Potenzial weiss die SF-Direktorin aber wenig. «Die Nutzung unserer publizistischen Angebote über Mobile ist noch schwer abzuschätzen», sagt sie. «Wir sind hier erst in der Entwicklungs- und Experimentierphase.»
Bessere Qualität auf jeden FallOb die Leute eine bessere Ton- und Bildqualität wünschen, fragt Deltenre erst gar nicht, sie nimmt es einfach an. Wer zeitunabhängiges TV will, braucht digitales TV. Und das impliziert auch bessere Ton- und Bildqualität. Jenen Gebührenzahlern, die dies nicht für notwendig halten, wird Deltenre nachhelfen: Indem sie ihnen vermehrt schwarze Balken nach Hause liefert.
Markus Knöpfli
