Landau-Studie: NGOs setzen auf Instagram, TikTok und Emotionen
Eine neue Analysestudie von Landau Media zeigt: TikTok überholt Facebook bei der Nutzerinteraktion. Die reputationsstärksten NGOs der Schweiz verzeichnen dort Wachstumsraten von über 200 Prozent. Währenddessen verliert X (vormals Twitter) massiv an Bedeutung, während Bluesky als Alternative aufsteigt.
Social Media bleibt das zentrale Kommunikationsinstrument für die reputationsstärksten Non-Profit-Organisationen der Schweiz – jedoch mit klaren Plattformunterschieden. Dies zeigt die neue Studie «Top 20 Schweizer NGOs auf Social Media 2025» von Landau Media. Während Facebook und Instagram nach wie vor die grösste Reichweite erzielen, gewinnt insbesondere TikTok als dynamisch wachsender Kanal an Bedeutung. Die Community interagiert dort am intensivsten mit NGO-Inhalten.
TikTok mit höchster Engagement Rate
TikTok wächst rasant und weist mit 24,2 Prozent die höchste durchschnittliche Engagement Rate über alle Plattformen hinweg auf. NGOs nutzen die Kurzvideo-Plattform für emotionale Inhalte, faktenbasierte Aufklärung, Interaktion und Gamification. Rega und Fairtrade Max Havelaar verzeichnen überdurchschnittliche Wachstumsraten von 217,17 Prozent beziehungsweise 101,84 Prozent.
Auf X (Twitter) zeigt sich hingegen ein deutlicher Rückgang. Sämtliche NGOs verzeichnen ein negatives Followerwachstum von durchschnittlich -2,7 Prozent. Die Aktivitäten verlagern sich zunehmend zu Bluesky, wo Greenpeace, WWF und Pro Natura neu mit faktenorientierter und politisch pointierter Kommunikation auftreten.
Ärzte ohne Grenzen als klarer Marktführer
Über alle Plattformen hinweg sticht Ärzte ohne Grenzen (MSF) als klare Nummer eins hervor – sowohl in Reichweite als auch im Wachstum. Allein auf Facebook folgen der Organisation über 11,6 Millionen Menschen. Besonders stark wächst MSF auf Instagram mit 46 Prozent, wo zudem die höchste Nutzerinteraktion von knapp 4 Prozent verzeichnet wurde.
Facebook bleibt trotz vergleichsweise schwacher Interaktionsraten ein Reichweitenkanal mit einem zentralen Wert (Median) von über 26’000 Followern. Die Kommunikation ist geprägt von emotionalen Geschichten, informativen Einblicken und interaktiven Formaten wie Behind-the-Scenes-Videos oder Gewinnspielen.
Instagram als visuell stärkste Plattform
Instagram etabliert sich als visuell stärkste Plattform. NGOs setzen vermehrt auf Reels, Behind-the-Scenes-Formate und Advocacy-Posts. Ärzte ohne Grenzen nutzt die Plattform für humanitäre Aufrufe, Rega für technikorientierte Inhalte. Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung erzielt mit emotionalen Inklusionsgeschichten die höchste Interaktionsrate von 4,69 Prozent.
Auf YouTube dominieren erklärende «YouTube Shorts» mit Schwerpunkten auf medizinischer Nothilfe, Krisenberichterstattung sowie Logistik und Technik der Luftrettung. Touring Club Schweiz erreicht hier mit 40’200 Followern die grösste Reichweite, während das Schweizerische Rote Kreuz das höchste Engagement von 2,89 Prozent erzielt.
Die Studie wurde von der Landau Media Schweiz AG durchgeführt. Zwischen dem 1. Januar und 30. September 2025 analysierte der Media Intelligence-Anbieter die Aktivitäten der Top-20 NGOs gemäss GfK Business Reflector 2025 auf Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X und Bluesky. In die Untersuchung flossen über 6’600 Beiträge von 77 Social-Media-Profilen ein.
Die Landau Media Schweiz AG ist ein führendes Unternehmen in der Medienanalyse und -beratung. Das Unternehmen bietet seinen Kunden umfassende Daten und Insights zu den Schweizer Medien. Seit mehr als 25 Jahren ist Landau Media einer der führenden Anbieter für Medienbeobachtung, Medienanalysen und Medienspiegel in der DACH-Region. Mit der Landau Media Schweiz AG in Zürich ist das Unternehmen seit 2018 auch in der Schweiz fest verankert. Dank modernster Technologien und KI-gestütztem Monitoring bietet Landau Media umfassende Einblicke in die Schweizer Medienlandschaft – oder auf Wunsch weltweit.
Download der Analysestudie: https://landaumedia.ch/csolutions_casestudy_top_20_ngos_in_der_schweiz_2025/
