Digitale Synergien: Eine Masterwebseite für elf Ausgleichskassen
Elf Ausgleichskassen und IV-Stellen setzen auf eine gemeinsame digitale Plattform. Gold Interactive entwickelte eine zukunftsfähige, serviceorientierte Weblösung, die Effizienz steigert und Synergien schafft.
Die Ausgleichskassen erfüllen eine zentrale Rolle in der Sozialpolitik der Schweiz. Sie verwalten unter anderem die Alters-, Invaliden- und Erwerbsersatzversicherung. Elf dieser Kassen und IV-Stellen haben sich zusammengeschlossen, um eine einheitliche, aber flexible Webplattform zu schaffen, die spezifische Anforderungen berücksichtigt und dennoch eine konsistente Struktur bietet.
Gold Interactive wurde mit der Entwicklung dieser Masterwebseite beauftragt. Das Ziel: eine moderne, benutzerfreundliche und zukunftsfähige Plattform, die nicht nur die Informationsarchitektur optimiert, sondern auch eine intuitive Navigation und gezielte Schnellzugänge auf der Startseite ermöglicht. Eine ausgeklügelte Suchfunktion mit Live Search, Synonym-Erkennung und visueller Hervorhebung erleichtert die gezielte Informationssuche.
Besonders herausfordernd war die Balance zwischen Einheitlichkeit und Individualität. Die verschiedenen Corporate Identities der Kassen mussten berücksichtigt werden, ohne die Wiedererkennbarkeit der Gesamtplattform zu gefährden. Lösung: Ein flexibles Design System, das durch gezielte Anpassungen Individualität wahrt, aber eine einheitliche visuelle Sprache schafft. Ein klickbarer Prototyp half der Arbeitsgruppe aus vier Kassen und den Expert:innen von Gold Interactive, das Konzept frühzeitig zu validieren und zu optimieren.
Die Hosting-Lösung setzt zudem auf CO2-neutralen Strom und leistet damit einen aktiven Beitrag zur Nachhaltigkeit. Die Weiterentwicklung der Plattform erfolgt bedarfsorientiert und gemeinschaftlich, sodass neue Funktionen allen Kassen zugutekommen.
Gesamtverantwortung Ausgleichskassen: Monika Dudle-Ammann. Verantwortliche bei Gold Interactive: Watezz Bleuer Customer Success), Meret Küng UX & UI Design), Michael Dietiker Lead Development), Namse Fröhlich Frontend Development), Michelle Ciullo Frontend Development), Lukas Wegmüller Backend Development), Christian Ruhstaller COO & Beratung). Leistungen unserer Schwesterfirma: Neustadt Agentur AG SEO & Content)
