Panel am Davos AI Bootcamp: «Wie gut spürt AI Emotionen?»
Am 7. August startet das erste «Davos AI Bootcamp». Neben den klassischen Unterrichtsinhalten wie AI-Writing oder AI Graphic Design finden zwei Panel-Diskussionen statt – eine davon zum Thema «Emotional AI».
Steht die Entwicklung der Emotional Artificial Intelligence noch immer am Anfang? Oder ist die Forschung viel weiter als gedacht – und die breite Anwendung im Berufsalltag bereits Realität?
Sicher ist: Maschinen – egal ob AI-Tools wie ChatGPT – spüren keine Emotionen. Aber sie sind einfach gesagt in der Lage, Emotionen zu «lesen». Sei es durch unsere Wortwahl, die Tonalität oder über unseren Gesichtsausdruck.
Kurzum: Die Vision von AI-Tools, die nicht nur schnell und «intelligent» sind, sondern auch einfühlsam und es verstehen, auf menschliche Bedürfnisse einzugehen, ist ein realistisches Ziel.
Markforschung mit Empathie
Im Panel zu «Emotional AI», das im Rahmen des ersten «Davos AI Bootcamp» durchgeführt wird, werden vor allem die Anwendungen thematisiert, die heute bereits im Alltag zum Einsatz kommen – beispielsweise im Marketing und in der Werbung.
So werden in der Marktforschung beispielsweise Emotional-AI-Tools genutzt, um die Reaktionen der Verbraucher:innen auf Werbekampagnen zu analysieren. Weitere Tools können Emotionen in Echtzeit erfassen, indem sie Gesichtsausdrücke und Körpersprache analysieren. Dies hilft unter anderem Werbetreibenden, ihre Kampagnen zu optimieren und besser auf die Zielgruppe abzustimmen.
Unterstützung in der Psychiatrie
Auch im Gesundheitswesen wird Emotional AI erfolgreich eingesetzt. Zum Beispiel zur Überwachung emotionaler Zustände und generell der psychischen Gesundheit von Patient:innen.
Anhand von Gefühlsanalysen erhalten Therapeut:innen wertvolle Einblicke, um Behandlungen anzupassen. Die Tools nutzen dafür beispielsweise Sprachanalysen, um emotionale Zustände zu erkennen und Veränderungen des psychischen Gleichgewichts von Patientinnen und Patienten zu überwachen.
Die Paneldiskussion zu «Emotional AI» wird von Universitätsprofessor Dr. Ivo Hajnal geleitet. Das Detailprogramm mit den Expert:innen des Panels wird auf der Landingpage der Stiftung Schweizerische Text Akademie laufend aktualisiert. Interessierte können sich hier für das Davos AI Bootcamp anmelden.
Dieser Artikel entstand im Rahmen einer Medienpartnerschaft zwischen m&k und dem «Davos AI Bootcamp»
