Frische Ideen für mehr Kunden im Online-Shop
Auch für Betreiber von Online-Shops kann es sich lohnen, abseits vom Internet Präsenz zu zeigen. Auf lokalen Events oder in Pop-Up-Stores können Kunden die Vorzüge eines Produktes einfach testen und lernen so die Marke hautnah kennen. Nischenprodukte erhalten über Sponsoring passender Meinungsmacher mehr Aufmerksamkeit und Reichweite. Aber auch Online geht noch mehr: Mit Content Marketing via Blogs und Social Media sowie Gewinnspielen und Sonderaktionen abseits vom Mainstream lassen sich Kundenpotenziale effektiver ausschöpfen. Anstatt nur auf die zwei grossen Werbeplattformen zu setzen und Werbung bei AdWords oder Facebook zu schalten lohnt es sich oftmals, über den Tellerrand hinauszublicken.Trusted Shops gibt Tipps um andere Wege zu finden, wie neue Kunden gewonnen werden können.Auf EventsBesonders wenn ein Unternehmen kreative, einzigartige oder inovative Produkte verkauft, ermöglicht ein lokaler Stand die Gewinnung von Neukunden sowie die Markenbekanntheit zu steigern und zusätzliche Käufe zu generieren.In einem Pop-Up-StoreÄhnlich wie lokale Events, können Pop-Up-Stores zeigen, wie Produkte funktionieren und dieses offline zu präsentieren. Zudem haben Kunden die Chance, so mal ein Produkt auszuprobieren, bevor sie es erweben.Als SponsorDiese Taktik funktioniert besonders gut in der Sport-Branche. Wenn ein Shop eine passende Person unterstützt, erreicht dieser zudem Kunden, die sich sowieso für entsprechende Nische interessieren. Hier könnte man auch von Influencern profitieren.Als Alternative könnte ein Shop auch Veranstaltungen sponsern oder selber organisieren. Zum Beispiel:- Als Shop, der sich auf Golf-Artikel spezialisiert hat, ein Turnier sponsern.- Als Shop, der sich auf Koch-Artikel und Rezepte spezialisiert hat, ein Street Food-Festival veranstalten.- Als Shop, der sich Mode spezialisiert hat, Mode-Blogger zu einem Blogger-Treff einladen.Aber auch Online gibt es neue Möglichkeiten:Mit Content MarketingDas Bloggen den Umsatz ordentlich ankurbeln kann, ist bereits seit ein paar Jahren bekannt. Doch bloggen verbessert nicht nur die Auffindbarkeit des Shops in den Suchmaschinen, sondern erhöht gleichzeitig auch die Kundenbindung.Ehrliche Kundenberatung und Produkt-Test via Blogposts machen den Shop sympathisch und authentisch.Via Social Media KanäleContent Marketing ist heute mehr nicht einfach nur bloggen. Viele Marken und Online-Shops setzen deswegen schon länger auf Social Media und visuelle Inhalte.Produktfotos und -Videos auf verschiedenen sozialen Plattformen zu veröffentlichen gehört heutzutage fast schon zum guten Ton, wenn der Online-Shop weiter wachsen soll.Instagram und Pinterest geben Shopbetreibern, die visuell ansprechende Produkte verkaufen (z.B. Kleidung, Sport-Utensilien, Tierbedarf, Kreatives), eine Möglichkeit ihre so Produkte zu präsentieren, dass sie von Kunden geliked und geteilt werden.
Mit Gewinnspielen und SonderaktionenAnstatt mit den klassischen Sommer-, Winter, Frühlings- und Herbstrabatten zu werben, können Shops ihre eigene Rabattaktion oder -Woche ausdenken und sich so von den Mitbewerbern abheben.Immer beliebt sind zudem Gewinnspiele.
