Namics und Pathé verändern das digitale Kinoerlebnis

Mit dem Relaunch will Pathé die Kundenbindung verstärken und etabliert die mobil optimierte Website als Hauptverkaufskanal. So können User nun ihren Wunschfilm mit Freunden teilen und per Doodle einen Termin definieren.

Wunschfilm mit Freunden teilen, sowohl auf dem Desktop via Doodle…

… wie auch per Mobile via Whatsapp.Im Rahmen des Relaunchs übernahm Namics Konzept, Design und technische Implementierung. Das Konzept zeichnete sich vor allem durch den „From Insight to Action“-Ansatz aus. Dabei wurden zu Projektbeginn die aktuelle Customer Experience untersucht und Verbesserungsvorschläge erarbeitet. Grundlage dafür waren Interviews und Umfragen. Weiter folgt die Website dem “Mobile First”-Ansatz, der die mobile Nutzererfahrung optimiert.