In Stephan Eichers Tagebuch schmökern
Statt eines trockenen Zahlenwerks ist der Geschäftsbericht 2008 von Swisscom ein Bilderbuch zum Schauen und Schmökern. Genauer: ein Tagebuch. Und zwar das von Stephan Eicher. Produziert wurde es von Studio Achermann.
Haben Sie früher ab und zu das Tagebuch ihrer älteren Schwester «geliehen», um darin herumzustöbern? Dann werden Sie am Geschäftsbericht 2008 von Swisscom Ihre helle Freude haben. Statt dem Leser bloss Zahlen und Fakten um die Ohren zu schlagen, haben Swisscom und Studio Achermann Stephan Eicher gebeten, die Welt von Swisscom zu bereisen. Der Sänger, Schriftsteller und Poet besuchte die Swisscom-Tochter Fastweb in Rom, die Skinationalmannschaft in Wengen, fuhr Ski mit Didier Cuche, besuchte die Kunstgiesserei im Sittertal in St. Gallen und schrieb Tagebuch über seine Erlebnisse. Herausgekommen ist ein schweizerisch-weltläufiges, poetisch-informatives Bilderbuch mit Fotos in Farbe und Schwarz-Weiss, mit Zeitungsausrissen und E-Mails, voller handschriftlicher Bemerkungen, Zeichnungen und kleiner Fundstücke von der Reise.
Liebes Tagebuch
Ganz nebenbei hat das Tagebuch auch noch erstaunlich hohen Informationswert – schliesslich ist es ein Geschäftsbericht, was der Blätterer zwischenzeitlich durchaus vergessen kann: In Rom sammelte Eicher Infos über Glasfasernetz und Telefonino, in Wengen lernte er die von Swisscom gesponserte Skinati kennen, in
St. Gallen besuchte er ein Best Practice von Swisscom. Seine Eindrücke und Erkenntnisse, Ideen und Gespräche vertraute Eicher seinem Tagebuch an, und so auch dem Leser. Schliesslich nimmt Eicher diesen auch noch mit in sein Studio, wo er Handy, Festnetz, E-Mail, Internet, Voice over IP und Internet-TV nutzt. Aber nicht, damit Swisscom darüber berichten kann, sondern weil das einfach so ist.
Eicher ist ein leidenschaftlicher Kommunikator und geniesst hohe Akzeptanz in allen drei Sprachgebieten der Schweiz. Damit ist er das perfekte Testimonial für Swisscom. «Es war nicht schwierig, Eicher für dieses künstlerische Projekt zu begeistern, obwohl er normalerweise nicht so leicht zu haben ist», sagt Beda Achermann vom Studio Achermann. «Eicher singt, schreibt, zeichnet und fotografiert. Was wir im Tagebuch zeigen, ist total authentisch. Und das spüren die Leser auch.» DAS Symbol des Informationszeitalters, das Handy, muss man in diesem Geschäftsbericht übrigens suchen. Ebenso wie das Logo von Swisscom, das selbst auf der Titelseite des Berichts nur wie beiläufig mit einem Stück Tesafilm befestigt ist.
Nah beim Menschen
«Zu unserem neuen Markenauftritt gehört es, dass wir die Marke Swisscom emotionaler transportieren», erklärt Tom Hauk, Leiter Markenkommunikation von Swisscom. «Wir vermitteln unsere Kultur und die Werte, für die Swisscom steht, auch zu einem guten Teil im Geschäftsbericht. Natürlich liefern wir auch die nackten Zahlen zum Geschäftsabschluss, denn die Finanzanalysten brauchen diese ja.» Facts und Figures sind in einem schlichten weissen Heft mit dem Titel «Swisscom in Kürze» gelandet, Analysten können ausserdem einen 250-Seiten-Wälzer mit nochmals Zahlen, Zahlen, Zahlen anfordern. Alle anderen, die sich für Swisscom interessieren, dürfen das Unternehmen an der Seite von Stephan Eicher einfach erleben. Zielgruppengerechter kann man einen Geschäftsbericht kaum aufbereiten.
Die Geschäftsdarstellung wird an rund 50‘000 Kunden, Behörden und Institute, Mitarbeiter und Ehemalige verschickt. «Wir wollten kein Trockenfutter», erklärt Beda Achermann das Konzept der Agentur. «Wir haben damit die Botschaft von Swisscom genau umgesetzt, die lautet: ‹Ganz nah beim Menschen›. Swisscom soll nicht als anonymer Konzern wahrgenommen werden, sondern ein Gesicht bekommen.»
Einen ähnlichen Ansatz fährt Studio Achermann seit zehn Jahren für die Migros. Der Migros-Geschäftsbericht war es denn auch, der Tom Hauk auf die Idee brachte, mit Studio Achermann zusammenzuarbeiten.
Renaissance der Gefühle
«Wir sind an das Tagebuch mit einem groben Reiseplan herangegangen und wussten, welche Kernbotschaften wir transportieren wollten», erzählt Achermann. «Die Ideen, wie wir das konkret präsentieren, sind zum grossen Teil erst bei der Umsetzung entstanden.» Rund drei Monate haben Swisscom und Studio Achermann gebraucht, um das Tagebuch zu produzieren. Die Planungen reichen weit länger zurück. Schliesslich soll das Tagebuch keine Einjahresfliege sein. «Das Konzept wird uns auch durch die nächsten Jahre begleiten», sagt Tom Hauk. «Wen wir als Tagebuchschreiber 2009 im Auge haben, verraten wir aber noch nicht.»
Ist es nicht seltsam, dass ein High-Tech-Kommunikationsunternehmen wie Swisscom als Informations- und Imageinstrument ein gedrucktes Tagebuch herausgibt? Mal ehrlich: Nein. Gut möglich, dass Swisscom mit seinem Bilder- und Erlebnisbuch sogar den Nerv der Zeit trifft. Denn eigentlich sind wir sie alle leid, die digitalen Agenden, Online-Tagebücher, PDAs, ganz besonders Outlook. Papier ist nicht altmodisch. Es war nie out und ist wieder schwer im Kommen. Fast jeder von uns hat ein Moleskin oder ein Notizbüchlein – wir trauen uns heute nur nicht mehr, das zuzugeben. Tagebücher sind eine Vollbremsung. Sie halten die schönsten Tage der so schnell verrinnenden Zeit fest, konservieren sie und machen sie immer wieder erlebbar. Weil beides schön ist: Tempo und Langsamkeit.
Anne-Friederike Wilhelm
Liebes Tagebuch
Ganz nebenbei hat das Tagebuch auch noch erstaunlich hohen Informationswert – schliesslich ist es ein Geschäftsbericht, was der Blätterer zwischenzeitlich durchaus vergessen kann: In Rom sammelte Eicher Infos über Glasfasernetz und Telefonino, in Wengen lernte er die von Swisscom gesponserte Skinati kennen, in
St. Gallen besuchte er ein Best Practice von Swisscom. Seine Eindrücke und Erkenntnisse, Ideen und Gespräche vertraute Eicher seinem Tagebuch an, und so auch dem Leser. Schliesslich nimmt Eicher diesen auch noch mit in sein Studio, wo er Handy, Festnetz, E-Mail, Internet, Voice over IP und Internet-TV nutzt. Aber nicht, damit Swisscom darüber berichten kann, sondern weil das einfach so ist.
Eicher ist ein leidenschaftlicher Kommunikator und geniesst hohe Akzeptanz in allen drei Sprachgebieten der Schweiz. Damit ist er das perfekte Testimonial für Swisscom. «Es war nicht schwierig, Eicher für dieses künstlerische Projekt zu begeistern, obwohl er normalerweise nicht so leicht zu haben ist», sagt Beda Achermann vom Studio Achermann. «Eicher singt, schreibt, zeichnet und fotografiert. Was wir im Tagebuch zeigen, ist total authentisch. Und das spüren die Leser auch.» DAS Symbol des Informationszeitalters, das Handy, muss man in diesem Geschäftsbericht übrigens suchen. Ebenso wie das Logo von Swisscom, das selbst auf der Titelseite des Berichts nur wie beiläufig mit einem Stück Tesafilm befestigt ist.
Nah beim Menschen
«Zu unserem neuen Markenauftritt gehört es, dass wir die Marke Swisscom emotionaler transportieren», erklärt Tom Hauk, Leiter Markenkommunikation von Swisscom. «Wir vermitteln unsere Kultur und die Werte, für die Swisscom steht, auch zu einem guten Teil im Geschäftsbericht. Natürlich liefern wir auch die nackten Zahlen zum Geschäftsabschluss, denn die Finanzanalysten brauchen diese ja.» Facts und Figures sind in einem schlichten weissen Heft mit dem Titel «Swisscom in Kürze» gelandet, Analysten können ausserdem einen 250-Seiten-Wälzer mit nochmals Zahlen, Zahlen, Zahlen anfordern. Alle anderen, die sich für Swisscom interessieren, dürfen das Unternehmen an der Seite von Stephan Eicher einfach erleben. Zielgruppengerechter kann man einen Geschäftsbericht kaum aufbereiten.
Die Geschäftsdarstellung wird an rund 50‘000 Kunden, Behörden und Institute, Mitarbeiter und Ehemalige verschickt. «Wir wollten kein Trockenfutter», erklärt Beda Achermann das Konzept der Agentur. «Wir haben damit die Botschaft von Swisscom genau umgesetzt, die lautet: ‹Ganz nah beim Menschen›. Swisscom soll nicht als anonymer Konzern wahrgenommen werden, sondern ein Gesicht bekommen.»
Einen ähnlichen Ansatz fährt Studio Achermann seit zehn Jahren für die Migros. Der Migros-Geschäftsbericht war es denn auch, der Tom Hauk auf die Idee brachte, mit Studio Achermann zusammenzuarbeiten.
Renaissance der Gefühle
«Wir sind an das Tagebuch mit einem groben Reiseplan herangegangen und wussten, welche Kernbotschaften wir transportieren wollten», erzählt Achermann. «Die Ideen, wie wir das konkret präsentieren, sind zum grossen Teil erst bei der Umsetzung entstanden.» Rund drei Monate haben Swisscom und Studio Achermann gebraucht, um das Tagebuch zu produzieren. Die Planungen reichen weit länger zurück. Schliesslich soll das Tagebuch keine Einjahresfliege sein. «Das Konzept wird uns auch durch die nächsten Jahre begleiten», sagt Tom Hauk. «Wen wir als Tagebuchschreiber 2009 im Auge haben, verraten wir aber noch nicht.»
Ist es nicht seltsam, dass ein High-Tech-Kommunikationsunternehmen wie Swisscom als Informations- und Imageinstrument ein gedrucktes Tagebuch herausgibt? Mal ehrlich: Nein. Gut möglich, dass Swisscom mit seinem Bilder- und Erlebnisbuch sogar den Nerv der Zeit trifft. Denn eigentlich sind wir sie alle leid, die digitalen Agenden, Online-Tagebücher, PDAs, ganz besonders Outlook. Papier ist nicht altmodisch. Es war nie out und ist wieder schwer im Kommen. Fast jeder von uns hat ein Moleskin oder ein Notizbüchlein – wir trauen uns heute nur nicht mehr, das zuzugeben. Tagebücher sind eine Vollbremsung. Sie halten die schönsten Tage der so schnell verrinnenden Zeit fest, konservieren sie und machen sie immer wieder erlebbar. Weil beides schön ist: Tempo und Langsamkeit.
Anne-Friederike Wilhelm
