Werbeoffensive soll für zufriedenere und neue UPC-Kunden sorgen
Die neue Chefin des Kabelnetzbetreibers UPC, die Rumänin Severina Pascu, will die bestehenden Kunden zufriedener machen und gleichzeitig neue umwerben.
Für die Umsetzung dieser Strategie will das Unternehmen in den kommenden Monaten bedeutende Mittel investieren und eine Werbeoffensive starten, wie Pascu am Mittwoch am Rande einer Veranstaltung gegenüber AWP erklärte. Demnach sollen in erster Linie die bestehenden Kunden gehalten werden. «Natürlich wollen wir aber auch neue Kunden gewinnen, wir fahren also eine Doppelstrategie», sagte sie. Dazu solle Ende Oktober eine Promotions-Kampagne gestartet werden. «Unser Ziel ist die Rückkehr auf den Wachstumspfad.»
Um neue Kunden zu gewinnen, baut UPC auch das Angebot und die Infrastruktur aus. So lanciert der Telekomanbieter ein neues Produkt mit einer Settop-Box, die per Stimme gesteuert werden kann und Fernsehen auf mobile Geräte bringt. «Wir sehen beträchliche Investitionen in den nächsten Jahren in die IT-Systeme und die Digitalisierung unserer Dienste», sagte Pascu zum Ausbau der Infrastruktur, ohne genauer Angaben zum Umfang der Investitionen zu machen.
Zur Frage nach einer möglichen Fusion mit einem Konkurrenten wollte Pascu keinen Kommentar abgeben. Der Leiter des Mutterhauses Liberty Global, Mike Fries, hatte diesbezüglich vor kurzem gemeint, dass Sunrise ein möglicher Partner sein könnte. (SDA)
