Come i professionisti dei media in Svizzera stanno attraversando la crisi
Il giornalismo ai tempi del coronavirus: un sondaggio condotto dalla Commissione federale per i media (EMEK) mette in luce quanto sia impegnativo il lavoro dei giornalisti nelle condizioni imposte dal coronavirus.
Nel corso di discussioni qualitative di gruppo, 33 professionisti dei media delle tre principali aree linguistiche della Svizzera hanno fornito una visione a più livelli di come hanno percepito e affrontato finora la crisi di Corona. Il FMEC ha documentato le discussioni. Nel suo rapporto, dà la parola ai giornalisti e completa le loro dichiarazioni con le proprie conclusioni.
Nessuna critica, ma un senso di comunità
Secondo la loro stessa valutazione, i media agiscono nel loro ruolo di mediatori nel senso del Consiglio federale nel periodo di crisi acuta e si astengono per lo più da posizioni critiche. Il rafforzamento della comunità, il superamento congiunto della crisi sono al centro. Molti sottolineano la loro importante funzione e vedono le loro prestazioni nel contesto di un "servizio pubblico". Ciò include anche l'ascolto del pubblico e la risposta ai bisogni percepiti dalla popolazione.
A medio termine, tuttavia, i media stanno assumendo nuovamente il ruolo di gatekeeper, stabilendo le proprie priorità e talvolta mettendo in discussione le autorità. Molte organizzazioni mediatiche notano la mancanza di un giornalista scientifico al proprio interno.
Sfide organizzative
La crisi sta spingendo i professionisti dei media verso l'home office. Per molte case editrici tradizionali, si tratta di un territorio nuovo, associato a un ripensamento fondamentale nell'area della gestione e dell'organizzazione del lavoro e a una spinta all'innovazione tecnica.
Nel complesso, i giornalisti sono soddisfatti delle loro prestazioni durante la crisi, ma sono anche autocritici. Questo è particolarmente vero per quanto riguarda la questione di come hanno svolto la loro funzione di Quarto Potere.
Tre punti di discussione
Nelle sue conclusioni, l'EMEK evidenzia tre punti da discutere.
- Prestazioni del servizio (pubblico) rispetto alla missione del servizio pubblicoTutti i media hanno dato prova di una prestazione straordinaria autoimposta nel contesto di Corona e hanno quindi accompagnato la popolazione in una situazione straordinaria. Si sono quindi impegnati nei confronti della società e hanno servito il mandato pubblico, indipendentemente dal fatto che siano obbligati a un mandato di prestazione definito da una concessione nell'ambito della RTVA.
- Mancanza di giornalismo scientificoA causa dell'assottigliamento dei reparti editoriali specializzati, in atto da tempo, molte case editrici non dispongono delle competenze necessarie. La crisi di Corona lo ha dimostrato chiaramente. Molte organizzazioni di media, soprattutto quelle più piccole, stanno non solo dipendono da esperti esterni, ma non hanno nemmeno le competenze interne per contestualizzare ed elaborare giornalisticamente queste informazioni.
- Giornalismo in casa - è possibile?? In che misura il telelavoro influenza la qualità giornalistica? Da un punto di vista puramente tecnico, non c'è nulla da dire contro il lavoro da casa. Ma il giornalismo vive anche dello scambio nelle redazioni. Il telelavoro costante forse favorisce anche la tendenza a fare giornalismo dalla scrivania e a cogliere il mondo attraverso Google. Manca l'esperienza sul posto. È auspicabile? È una discussione che va fatta.
