Web analytics: Google domina, il mercato svizzero deve ancora recuperare
In Svizzera Google Analytics è di gran lunga la soluzione di tracciamento più popolare, ma nel complesso in questo Paese si rinuncia sorprendentemente spesso all’uso di strumenti di analisi web. È quanto emerge dallo studio «Web Analytics in Svizzera», pubblicato da Angelink Yourposition.
Per lo studio, l'agenzia zurighese di search engine marketing e web analytics ha analizzato oltre 800 siti web, da blog di nicchia e negozi online a siti di grandi aziende. Sono stati misurati gli strumenti di monitoraggio utilizzati, da Google Analytics, WebTrends e Omniture a soluzioni come Etracker, Piwik e Xiti.
I risultati mostrano che la web analytics è ancora agli inizi in Svizzera: un terzo di tutti i siti web testati non utilizza uno strumento di tracciamento nemmeno nel 2010, ed è il segmento dei negozi online quello più peccaminoso: il 35% di tutti i gestori di negozi svizzeri non utilizza il tracciamento degli utenti (USA: 12%). Tuttavia, se sono installati strumenti di tracciamento, l'80% di essi è Google Analytics. Solo nel segmento delle grandi aziende le soluzioni a pagamento, soprattutto WebTrends, sono riuscite a mantenere una certa quota di mercato, presumibilmente soprattutto per motivi di protezione dei dati.
"Il fatto che così tanti siti web - e in particolare i negozi online - si astengano ancora dall'ottimizzare i loro siti e il loro marketing con metodi di analisi web è sorprendente", commenta Beat Muttenzer, amministratore delegato di Angelink Yourposition, a proposito del risultato. "Questo ci fa pensare che in molti altri casi i dati vengono raccolti ma quasi mai analizzati e utilizzati".
>Ai risultati dettagliati (PDF)
I risultati mostrano che la web analytics è ancora agli inizi in Svizzera: un terzo di tutti i siti web testati non utilizza uno strumento di tracciamento nemmeno nel 2010, ed è il segmento dei negozi online quello più peccaminoso: il 35% di tutti i gestori di negozi svizzeri non utilizza il tracciamento degli utenti (USA: 12%). Tuttavia, se sono installati strumenti di tracciamento, l'80% di essi è Google Analytics. Solo nel segmento delle grandi aziende le soluzioni a pagamento, soprattutto WebTrends, sono riuscite a mantenere una certa quota di mercato, presumibilmente soprattutto per motivi di protezione dei dati.
"Il fatto che così tanti siti web - e in particolare i negozi online - si astengano ancora dall'ottimizzare i loro siti e il loro marketing con metodi di analisi web è sorprendente", commenta Beat Muttenzer, amministratore delegato di Angelink Yourposition, a proposito del risultato. "Questo ci fa pensare che in molti altri casi i dati vengono raccolti ma quasi mai analizzati e utilizzati".
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