L'UBI accoglie il reclamo contro il contributo dell'Espresso
Venerdì scorso, l'Autorità indipendente per i reclami radiotelevisivi (UBI) si è pronunciata a favore di un reclamo contro un servizio della rivista per consumatori SRF «Espresso». Ha invece respinto i reclami contro due programmi televisivi.
Il servizio dell'"Espresso" era incentrato sulla vendita di una cura a base di integratori alimentari del costo di circa 600 franchi svizzeri a una donna ultraottantenne. Secondo l'UBI, una rivista per i consumatori può denunciare gli abusi del telemarketing in maniera opportuna. Tuttavia, nel corso della sua indagine, l'UBI è giunta alla conclusione che l'articolo riportava una rappresentazione inesatta della vendita. La venditrice non aveva promesso alla cliente una "cura miracolosa", né le aveva raccomandato, con "grave negligenza", di astenersi dall'assumere farmaci. Secondo la dichiarazione dell'UBI, l'obbligo di diligenza giornalistica è stato violato in quanto Radio SRF non ha riferito in modo trasparente ed equo sulla vendita. Le carenze riscontrate hanno compromesso in modo significativo l'impressione generale e hanno reso impossibile per il pubblico formarsi un'opinione personale sulla proposta di vendita.
L'UBI ha invece respinto all'unanimità i reclami contro due programmi televisivi. Si trattava del servizio "Nuovi droni per la Svizzera" della rivista politica "Rundschau" e del programma "Sternstunde Philosophie" della televisione SRF sul tema "Nazionalismo e populismo - dove va la Svizzera?". (SDA)
