Telesuisse lavora a un sondaggio alternativo
Dopo la risoluzione dei contratti con Mediapulse a metà maggio, le emittenti televisive regionali riunite nell'associazione Telesuisse stanno lavorando alla soluzione futura per la raccolta dei dati degli utenti.
In questo modo, si aspettano che Mediapulse partecipi attivamente alla ricerca di una soluzione, adempiendo così al suo mandato legale, secondo una dichiarazione.
Nella loro disdetta, le dieci emittenti di Telesuisse avevano dichiarato che i dati forniti finora dal nuovo sistema di misurazione "Kantar" non erano per loro accettabili: Il sistema mostra una grande incoerenza e fluttuazioni inspiegabili da un giorno all'altro quando si misurano piccole stazioni e piccole aree geografiche, tipiche della televisione regionale. L'intervallo di confidenza è inaccettabilmente alto, si legge in un comunicato. Questi dati non consentono di trarre conclusioni utili per la programmazione e rappresentano un grave rischio economico per le emittenti se utilizzati nel mercato pubblicitario.
Nella sua decisione del 23 maggio, il Dipartimento federale dell'ambiente, dei trasporti, dell'energia e delle comunicazioni (DATEC) ha dichiarato che il nuovo sistema di misurazione soddisfa i "requisiti legali di base", ma ha anche riconosciuto la difficoltà fondamentale di misurare le emittenti regionali con tale sistema. Nell'ordinanza si legge: "Non sorprende quindi che Mediapulse e le televisioni locali svizzere stiano attualmente cercando insieme un metodo di rilevazione alternativo, più adatto alle circostanze e alle esigenze di questo tipo di media rispetto ai sistemi di misurazione elettronici automatizzati". Inoltre, l'Uvek ha obbligato Mediapulse ad attuare un piano di misure per "ottimizzare" il sistema Kantar.
Ciò conferma la posizione di Telesuisse: Il nuovo sistema di misurazione è adatto solo in modo molto condizionato alle emittenti regionali. Pertanto Mediapulse non adempie ancora al suo mandato legale, almeno per quanto riguarda le emittenti regionali. Telesuisse vede le seguenti possibili soluzioni a questa situazione:
- Sviluppo di un metodo di indagine alternativo per le stazioni regionali
- Misurazione con il sistema Kantar a livello linguistico-regionale (pool pubblicitari), ma a livello regionale con un metodo di indagine alternativo.
- Migliorare il sistema Kantar in modo che sia adatto anche alle emittenti regionali.
Telesuisse sta attualmente esaminando tutte queste possibili soluzioni, in stretta collaborazione con Mediapulse, ma anche con altri fornitori nel campo della ricerca sull'utilizzo. L'obiettivo è quello di poter fornire al più presto all'industria pubblicitaria e al pubblico i dati relativi agli utenti.