Tagesanzeiger.ch riceve una media di 450 valutazioni dei lettori per articolo

La domanda è breve e dolce: "Vale la pena leggere questo articolo?". Questa domanda è stata recentemente aggiunta alla fine degli articoli online del Tages-Anzeiger e gli utenti possono esprimere il loro giudizio cliccando sul pulsante Sì o No. Il risultato del giudizio complessivo dei lettori è immediatamente visibile: due barre blu mostrano la percentuale di sì e di no, ovvero il grado di soddisfazione dei lettori per l'articolo in questione.

"Questa innovazione va oltre la semplice domanda", afferma Michael Marti, responsabile del settore digitale e membro del comitato editoriale del Tages-Anzeiger e della SonntagsZeitung, "la funzione di feedback è piuttosto l'espressione della convinzione che il feedback qualitativo sia decisivo per determinare la qualità giornalistica".

I risultati pubblicati martedì dal Tages-Anzeiger Online si basano sulle reazioni dei lettori a 1.192 articoli online pubblicati nelle ultime settimane. La funzione di feedback è stata utilizzata intensamente in questo periodo, con circa 500.000 lettori di Tages-Anzeiger Online che hanno risposto alla domanda "Vale la pena leggere questo articolo?". Ciò significa una media di circa 450 risposte per articolo. Ci sono singoli articoli che hanno ricevuto oltre 4.000 valutazioni.

I testi del Tages-Anzeiger sono ben accolti. La valutazione media di 1.200 articoli è dell'80%, il che significa che in media 80 utenti su 100 valutano un articolo su Tagesanzeiger.ch come "degno di essere letto". Alcuni articoli, tuttavia, hanno un'accoglienza molto negativa, come ad esempio "63enne adorna la copertina di 'Sports Illustrated'", un articolo di Panorama che solo il 23% degli utenti ha valutato come "degno di essere letto", mentre altri ottengono il massimo dei voti (come "Gli avvertimenti di Saddam", un articolo che finora è stato valutato da 3.900 utenti, il 99% dei quali come "degno di essere letto").

L'analisi delle valutazioni per reparto è rivelatrice: i reparti principali, come Esteri, Interno e Affari, ottengono buoni risultati nel giudizio dei lettori, mentre le valutazioni per il materiale panoramico sono significativamente inferiori.

In che modo i lettori potranno beneficiare di questa innovazione? In futuro, il team editoriale sarà in grado di consigliare con maggiore precisione i contenuti migliori e più rilevanti ai propri utenti. "Attualmente in prima pagina c'è un elenco in evidenza degli articoli più letti, che dovrà essere integrato al più presto con i dieci articoli più votati", spiega Marti. La funzione di valutazione, che ora viene offerta sul Tages-Anzeiger Online, è già in funzione nell'app 12 di Tamedia dal suo lancio nell'ottobre 2015. Le valutazioni degli utenti, che ora costituiscono un insieme di dati ampio e prezioso, hanno mostrato al team editoriale dell'app 12 ciò che i lettori apprezzano e richiedono nel mondo digitale. Questi insegnamenti vengono ora integrati anche nel Tages-Anzeiger online. E se il sistema si rivelerà un successo, potrebbe essere esteso ad altre testate di Newsnet.