Il tablet supera il quotidiano

La navigazione su tablet ha raggiunto l'uso dei quotidiani. In totale, 91% accedono a Internet con i loro dispositivi mobili. I giovani tra i 14 e i 19 anni usano Snapchat e Instagram più di Facebook. Lo smartphone viene utilizzato più come messenger che come telefono. Tra i nativi digitali, i contenuti televisivi in streaming hanno sostituito la televisione classica. Il 31% degli intervistati scopre già le notizie importanti prima attraverso i messaggi push o i social media. Lo smartphone sta diventando sempre più un mezzo di transazione. E 27% degli immigrati digitali preferirebbe fare a meno del sesso per un mese piuttosto che non avere il proprio smartphone. Benvenuti allo studio Media Use Index 2016 (MUI) di Y&R Group Switzerland.

L'uso di Internet tramite tablet raggiunge i quotidiani

Come mostra il Media Use Index (MUI) di Y&R Group Switzerland, l'uso di Internet tramite tablet ha raggiunto l'uso dei quotidiani. Ciononostante, in Svizzera 42% di denaro pubblicitario confluiscono ancora nella stampa e solo 11% nei canali online (fonte: Media Focus). L'uso di Internet tramite smartphone è aumentato ancora lo scorso anno e, con 86%, si sta avvicinando all'uso di Internet tramite computer (88%). L'uso di radio, giornali gratuiti e quotidiani è stagnante.

91% degli utenti internet svizzeri naviga anche in mobilità

L'utilizzo di Internet tramite dispositivi mobili continua a crescere. Con un aumento di 6% rispetto all'anno precedente, 91% degli utenti di Internet navigano ora anche su dispositivi mobili. A tal fine, 86% utilizzano lo smartphone, mentre 50% navigano su un tablet. Se consideriamo separatamente i nativi digitali, 98% sono online con il loro smartphone o tablet.

Lo smartphone li batte tutti

96% dei nativi digitali utilizzano internet tramite il proprio smartphone. Con un ulteriore aumento di 7% rispetto all'anno precedente, la navigazione in mobilità è diventata parte integrante della vita quotidiana dei giovani tra i 14 e i 29 anni. Ma anche gli immigrati digitali stanno recuperando terreno. L'aumento è di 13%, con 88% che ora navigano con uno smartphone. La quota di navigatori mobili d'argento che utilizzano gli smartphone è quella che sta aumentando di più, con 23%. In questo segmento, 70% utilizzano ora Internet tramite smartphone.

In termini di utilizzo di Internet tramite tablet, gli immigrati digitali mantengono la loro posizione di vertice rispetto all'anno precedente, con un aumento di 4% a 54%. Tuttavia, i nativi digitali (+11% a 44%) e i Silver Surfers (+16% a 48%) non sono molto lontani.

Lo smartphone è diventato un messaggero intelligente

La funzione più utilizzata sullo smartphone è la scrittura e la lettura di messaggi. Per i nativi digitali, fare una telefonata non è più nemmeno tra le prime 5 attività settimanali sullo smartphone.

Lo smartphone genera vendite

Lo smartphone è sempre più utilizzato come mezzo di transazione da tutte le generazioni. 66% dichiarano di aver già utilizzato lo smartphone per fare acquisti online. Si tratta di un aumento di 12% rispetto all'anno precedente. I nativi digitali sono in testa anche in questa categoria. 79% fanno già acquisti con lo smartphone di volta in volta, 53% addirittura su base mensile. Anche il mobile banking e i pagamenti mobili stanno diventando sempre più popolari tra tutte le generazioni. Nel frattempo, 53% (+ 12%) hanno già effettuato transazioni bancarie tramite lo smartphone e 38% (+16%) hanno già utilizzato il cellulare per pagare alla cassa o per trasferire denaro (P2P). Su base mensile, ben 38% utilizzano già il mobile banking e 29% il mobile payment.

Non senza il mio smartphone

Lo smartphone è un compagno indispensabile. 54% dei nativi digitali, ad esempio, preferirebbero rinunciare all'alcol quando escono piuttosto che allo smartphone. 27% degli immigrati digitali, invece, preferirebbe stare senza sesso per un mese piuttosto che senza il proprio dispositivo mobile. E chi ha bisogno di un'auto se deve rinunciare allo smartphone, pensa il 19% dei navigatori d'argento. Ciò che colpisce, tuttavia, è che in tutti gli ambiti - alcol, auto e sesso - sono i nativi digitali quelli che meno riescono a immaginare di dover fare a meno del proprio smartphone.

I nativi digitali non possono più fare a meno delle piattaforme di social network

I nativi digitali sono letteralmente nati con i social network. Di conseguenza, considerano importanti le varie piattaforme di social media, che stanno guadagnando rilevanza rispetto al 2015. Anche quest'anno WhatsApp occupa la prima posizione; 84% considerano WhatsApp importante o molto importante. Facebook, Instagram e Snapchat stanno crescendo in modo molto più dinamico rispetto all'anno scorso. Twitter, invece, non riesce a tenere il passo e ristagna a soli 16%.

Snapchat e Instagram superano Facebook

La crescita di Snapchat in Svizzera continua in modo impressionante anche quest'anno. Condividere e consumare istantanee fa ormai parte della vita quotidiana dei nativi digitali. Tra i giovani di età compresa tra i 14 e i 19 anni, l'utilizzo di Snapchat è pari a quello di Instagram con 74% (+27%), superando addirittura Facebook (67%) per la prima volta. Ma anche il resto dei nativi digitali utilizza sempre più spesso Snapchat, almeno di tanto in tanto. In media, 46% di nativi digitali utilizzano Snapchat, il che corrisponde a un aumento di 48% rispetto all'anno precedente.

I media perdono la loro prima pagina

ÜIn tutte le generazioni, le persone raggiungono già le notizie importanti e gli articoli correlati direttamente tramite i social media o le notifiche push. Ciò significa che la pagina più vista di qualsiasi mezzo di informazione online - il sito web - sta perdendo importanza. Questo sviluppo è più avanzato tra i nativi digitali. Già 46% dichiarano di essere più propensi a venire a conoscenza di notizie importanti tramite i social media o le notifiche push, anziché tramite il portale di notizie vero e proprio. Nella battaglia per l'attenzione dei lettori, si stanno aprendo due nuovi campi di battaglia per i media.

I marchi digitali e mediatici più importanti del 2016

Per la prima volta, nella top 5 degli immigrati digitali si trovano solo marchi digitali. Quest'anno YouTube fa uscire SRF 1 dalla top 5. Anche per i navigatori d'argento, la top 3 è ora riservata ai marchi digitali. SRF 1 (66%) e ZDF (63%) occupano ancora il 4° e il 5° posto tra la generazione più anziana. Tra i nativi digitali, i marchi mediatici più importanti rimangono gli stessi dell'anno scorso. Rispetto all'anno scorso, tutti i marchi hanno acquisito maggiore rilevanza.

Lo streaming supera la televisione classica

Cattive notizie per la pubblicità televisiva classica: tra i nativi digitali, lo streaming ha nettamente soppiantato il classico consumo di TV dal vivo (47%) con 63%. Allo stesso tempo, però, la visione della TV in differita sta guadagnando popolarità in questa fascia d'età. Il comportamento di consumo degli immigrati digitali è rimasto costante in quasi tutte le aree rispetto allo scorso anno. Solo la necessità di scaricare contenuti televisivi sta diminuendo, come nel caso dei navigatori d'argento. Ciò può essere probabilmente attribuito alle migliori opzioni di streaming.

Informazioni sullo studio "Indice di utilizzo dei media

Lo studio Indice di utilizzo dei media esamina l'uso dei media e il comportamento informativo della popolazione svizzera. Ai fini di un confronto incrociato, lo studio divide la popolazione online in tre generazioni: "Nativi digitali" (14-29 anni), "Immigrati digitali" (30-54 anni) e "Navigatori d'argento" (55-69 anni). Lo studio è stato condotto per la prima volta da Y&R Group Switzerland nel 2009. L'ottava edizione dello studio è stata pubblicata nel 2016. Per questo, 2000 persone di età compresa tra i 14 e i 69 anni della Svizzera tedesca e francese sono state intervistate online sul loro comportamento di utilizzo dei media. Il campione è rappresentativo secondo i dati strutturali ufficiali della Svizzera. Y&R Group Switzerland è l'agenzia di comunicazione leader in Svizzera, con sede a Zurigo. Riunisce gli specialisti di Advico Y&R (pubblicità), Allaccess (promozione), Futurecom (digitale), Wunderman (dialogo) e Y&R Consulting (consulenza strategica di marketing) sotto una gestione comune.

Responsabile per Gruppo Y&R SvizzeraUrs Krucker (responsabile della strategia).