Arresto dell'adesivo sotto pressione
Marketing diretto: l’adesivo “Stop” contro la pubblicità indesiderata non è più quello di una volta.
adesivi contro la posta pubblicitaria non richiesta, fa senza
qualsiasi forma di posta non indirizzata, che ora consiste in opuscoli,
cataloghi, campioni di prodotti, appelli a donazioni o giornali gratuiti. Così
In ogni caso, la Fondazione per la Tutela dei Consumatori (SKS) informa tutti
coloro che ordinano un bollino di arresto. Sempre a proposito di eccezioni, il
L'SKS mette i consumatori al centro dell'attenzione: le pubblicazioni ufficiali e la
pubblicità politica sono sempre calcolati al lordo, cioè anche in
cassette delle lettere con adesivi di stop, distribuiti. Questo è il caso di alcuni cantoni
prescritto.
Da anni la Posta Svizzera e le organizzazioni di distribuzione private
aderisce in larga misura a questa interpretazione della vignetta di arresto, anche se con il
SKS non ha un accordo scritto in merito. Di norma l'offerta
Pertanto, forniscono ai loro clienti che si occupano di marketing diretto la cosiddetta dispersione netta
che stabilisce che gli opuscoli possono essere inseriti nelle cassette delle lettere solo se sprovvisti di adesivo di chiusura.
volontà.
Recentemente, tuttavia, questo consenso si è sgretolato. Il Post, il giornale privato
Le società di distribuzione e gli editori di giornali gratuiti interpretano la
Fermare un nuovo adesivo, estendere la sua portata o cercare di cambiare il suo
per fermare la proliferazione. L'SKS e i consumatori ci stanno aiutando in parte.
Alcuni esempi: L'8 marzo, l'ufficio postale di Basilea ha scritto 10000
I proprietari di cassette postali con adesivi di stop e hanno offerto loro gratuitamente la
rimozione "gentile" delle decalcomanie in cambio di un piccolo regalo. A
Il 24 marzo, seguirà un secondo invio a 60000 famiglie del
Svizzera nordoccidentale. Se la campagna avrà successo e sarà sostenibile, la
La Posta lancia una campagna a livello nazionale. Il fatto che il test sia stato lanciato a Basilea
non è una coincidenza: la densità di cartelli di fermata sul Rheinknie è
più alto della Svizzera.
Molti consumatori mettono in conto anche la potenza di frenata del tappo pubblicitario,
richiedendo esplicitamente il giornale regionale gratuito, anche in questo caso,
se un adesivo di stop viene attaccato alla cassetta delle lettere. Alcuni editori
quindi distribuire altri punti di colore da attaccare. Con successo, come
l'esempio della Svizzera nord-occidentale mostra: delle 163878 cassette delle lettere che il
Un'organizzazione di distribuzione servita con la carta gratuita Baslerstab,
più della metà ha un bollino di arresto. 48400 da
ma anche un punto verde con la scritta
"Baslerstab willkommen" su.
L'AWZ di Berna ed Espace Media interpretano la
Groupe (EM), editore del quotidiano gratuito Berner Bär, il
smettere di incollare da anni: L'EM lascia fondamentalmente un'immagine lorda...
distribuzione, la ZEE la esegue. Chiunque si lamenti riceve un
alla cassetta delle lettere e non è più servito. Anche la posta
mina il simbolo della protezione del consumatore. Nel 2003 è diventato il prodotto
Promopost, che aderisce alle regole di SKS, ha creato in sordina una nuova
prodotto giornali gratuiti con consegna lorda creata. "Dal momento che il
Contenuto dei giornali gratuiti di grande interesse per i residenti
è possibile la consegna in tutte le cassette delle lettere e postali.
possibile", sostiene il Post in un documento destinato ai clienti.
L'SKS ha sostenuto indirettamente questa argomentazione presentando una nuova
Kleber ha lanciato "Per favore, non comprate un giornale gratis". Con esso, ha ammesso,
che l'adesivo di arresto non sia più chiaramente visibile senza un secondo adesivo.
può essere interpretato, il che non fa altro che favorire un'ulteriore erosione.
è. Inoltre, l'SKS ha recentemente mostrato di essere coinvolto in trattative con Post e
Le società di distribuzione concordano sul fatto che in futuro gli appelli alla raccolta di fondi da parte di
Le organizzazioni di soccorso certificate Zewo possono essere distribuite al lordo.
Circa quattro anni fa, le Poste hanno fatto un altro tentativo di
Bypassare i bollini di arresto - con l'offerta "PromoPost selettivo".
parzialmente indirizzate". In questo caso, diverse buste sono contrassegnate, ad esempio, con "An
tutti gli amici giardinieri della casa Blumenstrasse 24 ..." scritto a, cosa
l'ufficio postale ha prontamente accettato come "indirizzata" e allegata all'invio.
Blumenstrasse 24 in tutte le cassette delle lettere. A quel tempo il
SKS il suo simbolo meglio: è intervenuto con il Consigliere federale Moritz
Leuenberger. Da allora, la Posta Svizzera ha rispettato anche il bollino di arresto per
pubblicità parzialmente indirizzata.
Interessi tangibili contro ulteriori adesivi di arresto
In Svizzera, una media del 40 per cento delle
I proprietari di cassette postali, tramite adesivi di stop, hanno
diritto di rifiutare l'accettazione. Il valore massimo viene raggiunto dal cantone
Basilea Città con una densità del 61%. Questo dato è in costante aumento:
Secondo la Posta Svizzera, la quota di adesivi di fermata in tutta la Svizzera è aumentata da
autunno 2004 all'autunno 2005 del 4,2%, pari a 77.000 unità.
L'Ufficio Postale, che ha un
quota di mercato del 50%, ne risente direttamente. 2004
ha trasportato ancora 1,25 miliardi di lettere non indirizzate, l'uno per cento
inferiore a quello dell'anno precedente (fatturato: 120 milioni di franchi). Con un
riduzione dei bollini di fermata solo dell'uno per cento, la Posta calcola già
con un fatturato aggiuntivo di due milioni di franchi all'anno. Ecco perché l'azione di sostituzione
a Basilea, e anche la nuova distribuzione lorda di giornali gratuiti.
Quest'ultima è già redditizia: nel 2004, la
L'unico aumento degli ordini nel settore della Posta è stato quello dei quotidiani (più
11,3 per cento). Questa crescita "è stata dovuta principalmente all'introduzione della
prodotti", si legge nel rapporto.
Relazione finanziaria 2004.
Markus Knöpfli
