Swiss Family e Protekta consigliano gli abbonati su questioni legali
Parallelamente al rilancio, la famiglia svizzera entra nei domini esteri con un servizio di consulenza legale gratuito per gli abbonati. A tal fine, collabora con la filiale Protekta della Mobiliare.
La Famiglia Svizzera - parallelamente al rilancio - sta invadendo i domini esteri con un servizio di consulenza legale gratuito per gli abbonati. Il giornale è anche una compagnia di assicurazioni: questa pratica è praticamente caduta nel dimenticatoio, o meglio è limitata a poco più di una testata tradizionale. Ma la carta stampata ha una lunga storia di servizi supplementari. Soprattutto negli anni della fondazione delle testate tradizionali, l'assicurazione in caso di malattia e perdita di ore di lavoro era un'attrattiva popolare per ottenere abbonamenti. Poiché le strutture sociali erano ancora in gran parte assenti, il pubblico, quando acquistava un abbonamento a un giornale, spesso non si concentrava sulla carta ma sull'assicurazione.
Il nuovo servizio di consulenzaNow Schweizer Familie (SF) prosegue questa tradizione con un servizio di consulenza legale gratuito per i suoi lettori e un'assicurazione di protezione legale a prezzo agevolato e si allea con la filiale Protekta della Mobiliare. A partire dal 20 settembre, gli abbonati potranno ricevere una consulenza telefonica gratuita su tutti i settori del diritto dagli avvocati di Protekta nei giorni feriali. Inoltre, l'assicuratore legale offre ai lettori di SF una corrispondente assicurazione di tutela legale a tariffe speciali. Dal punto di vista strategico - una mano lava l'altra - questo modello consente alla famiglia svizzera di legare maggiormente il proprio pubblico di lettori e di generare nuovi abbonamenti; dall'altro lato, la filiale della Mobiliare arriva a nuovi assicurati.
"La Famiglia Svizzera ha sempre offerto molti servizi ai lettori", afferma il caporedattore di SF Daniel Dunkel. "Ma fino ad ora mancava uno strumento di conservazione nitido per gli abbonati". Per Dunkel, l'accordo ha trovato la particella di valore aggiunto decisiva. Effetto collaterale storico: l'offerta è anche una reminiscenza del passato del giornale, che ha 113 anni. Già negli anni '30, le donne che non svolgevano un'attività lavorativa erano assicurate contro la morte, l'invalidità e gli infortuni con un abbonamento a Schweizer Familie. Secondo l'editore, circa 20.000 persone sono assicurate ancora oggi.
La nuova offerta corrisponde coerentemente al profilo dei lettori di SF, tra cui molte famiglie che tendono a dare molta importanza alla sicurezza e sono disposte a correre solo rischi limitati. La consulenza legale colma questa lacuna, che si tratti di leasing di auto, prenotazione di vacanze o contratti complicati con i gestori telefonici o problemi di affitto. "Le persone hanno bisogno di consulenza perché non riescono più a orientarsi nella giungla dei paragrafi", afferma Dunkel.
Lo scorso marzo, lo Schweizerischer Beobachter ha rinnovato il suo aspetto e da allora ha dato più spazio alle questioni familiari con una sezione indipendente del giornale. In questo contesto, la nuova consulenza legale di Schweizer Familie/Protekta può essere letta anche come una ripicca giornalistica. Con la loro offerta, gli attori di SF penetrano in un ambito che è comunemente e da generazioni associato al servizio di consulenza Beo. "Il Beobachter è autorizzato a darci qualche decina di migliaia di lettori", dice Daniel Dunkel, che non intende come una dichiarazione di guerra, né contro il Beobachter né contro altre riviste di consulenza. La Famiglia Svizzera, ad esempio, non vuole pubblicare alcuna storia di consulenza legale, tranne un caso modello anonimo al mese.
Per Dunkel, il confronto con il Beobachter non regge. "Per noi la fedeltà dei lettori e l'acquisizione di abbonati sono in primo piano. Non vogliamo diventare un giornale di lotta per i consumatori truffati, ma piuttosto educare i lettori". Il miglior effetto che Dunkel immagina di ottenere consigliando i suoi lettori è che le persone - impregnate di conoscenze legali, per così dire - non si trovino in situazioni difficili. Questo è coerentemente in linea con il modo in cui vengono affrontati i problemi tipici delle famiglie svizzere, i cui leader non vogliono turbare il loro gregge con storie cupe. Il mondo è già abbastanza brutto così.
René Worni
Il nuovo servizio di consulenzaNow Schweizer Familie (SF) prosegue questa tradizione con un servizio di consulenza legale gratuito per i suoi lettori e un'assicurazione di protezione legale a prezzo agevolato e si allea con la filiale Protekta della Mobiliare. A partire dal 20 settembre, gli abbonati potranno ricevere una consulenza telefonica gratuita su tutti i settori del diritto dagli avvocati di Protekta nei giorni feriali. Inoltre, l'assicuratore legale offre ai lettori di SF una corrispondente assicurazione di tutela legale a tariffe speciali. Dal punto di vista strategico - una mano lava l'altra - questo modello consente alla famiglia svizzera di legare maggiormente il proprio pubblico di lettori e di generare nuovi abbonamenti; dall'altro lato, la filiale della Mobiliare arriva a nuovi assicurati.
"La Famiglia Svizzera ha sempre offerto molti servizi ai lettori", afferma il caporedattore di SF Daniel Dunkel. "Ma fino ad ora mancava uno strumento di conservazione nitido per gli abbonati". Per Dunkel, l'accordo ha trovato la particella di valore aggiunto decisiva. Effetto collaterale storico: l'offerta è anche una reminiscenza del passato del giornale, che ha 113 anni. Già negli anni '30, le donne che non svolgevano un'attività lavorativa erano assicurate contro la morte, l'invalidità e gli infortuni con un abbonamento a Schweizer Familie. Secondo l'editore, circa 20.000 persone sono assicurate ancora oggi.
La nuova offerta corrisponde coerentemente al profilo dei lettori di SF, tra cui molte famiglie che tendono a dare molta importanza alla sicurezza e sono disposte a correre solo rischi limitati. La consulenza legale colma questa lacuna, che si tratti di leasing di auto, prenotazione di vacanze o contratti complicati con i gestori telefonici o problemi di affitto. "Le persone hanno bisogno di consulenza perché non riescono più a orientarsi nella giungla dei paragrafi", afferma Dunkel.
Lo scorso marzo, lo Schweizerischer Beobachter ha rinnovato il suo aspetto e da allora ha dato più spazio alle questioni familiari con una sezione indipendente del giornale. In questo contesto, la nuova consulenza legale di Schweizer Familie/Protekta può essere letta anche come una ripicca giornalistica. Con la loro offerta, gli attori di SF penetrano in un ambito che è comunemente e da generazioni associato al servizio di consulenza Beo. "Il Beobachter è autorizzato a darci qualche decina di migliaia di lettori", dice Daniel Dunkel, che non intende come una dichiarazione di guerra, né contro il Beobachter né contro altre riviste di consulenza. La Famiglia Svizzera, ad esempio, non vuole pubblicare alcuna storia di consulenza legale, tranne un caso modello anonimo al mese.
Per Dunkel, il confronto con il Beobachter non regge. "Per noi la fedeltà dei lettori e l'acquisizione di abbonati sono in primo piano. Non vogliamo diventare un giornale di lotta per i consumatori truffati, ma piuttosto educare i lettori". Il miglior effetto che Dunkel immagina di ottenere consigliando i suoi lettori è che le persone - impregnate di conoscenze legali, per così dire - non si trovino in situazioni difficili. Questo è coerentemente in linea con il modo in cui vengono affrontati i problemi tipici delle famiglie svizzere, i cui leader non vogliono turbare il loro gregge con storie cupe. Il mondo è già abbastanza brutto così.
René Worni
