Il Consiglio della stampa respinge il reclamo contro un articolo di pubblicità nativa su Watson.ch
Il Consiglio della stampa respinge un reclamo presentato contro un articolo di native advertising pubblicato dal portale Watson.ch. Sebbene la redazione e la pubblicità abbiano operato in stretta collaborazione, non sono state violate le linee guida relative ai diritti e ai doveri dei giornalisti.
Nell'autunno 2015, il sito di notizie online Watson.ch, che genera circa un quarto delle sue entrate dalla pubblicità nativa, ha presentato un team editoriale creato Quizche chiedeva al lettore di determinare "Quale sport all'aperto ti si addice di più". Il catalogo di domande era seguito da una pubblicità di una compagnia di assicurazione sanitaria che faceva riferimento al risultato del quiz, ma con una grafica diversa. Il questionario e la pubblicità erano contrassegnati dalla dicitura "Presentato da ..." e dal logo della compagnia assicurativa che aveva pagato la pubblicazione di entrambi.
Watson sottolinea la regola interna secondo cui i suoi autori non conoscono il cliente della pubblicità abbinata al loro articolo prima della pubblicazione, afferma il Consiglio della stampa nella sua dichiarazione sul reclamo. Tuttavia, il team editoriale ammette che gli inserzionisti hanno il diritto, in linea di principio, di accettare o rifiutare il contenuto degli elementi pubblicitari nativi.
Watson ha quindi violato la prescritta separazione tra contenuto editoriale e pubblicità? Se l'inserzionista avesse sfruttato l'offerta di Watson per influenzare il contenuto editoriale, allora - nonostante la natura ludica delle domande del quiz - sarebbe stato violato l'articolo 10 della "Dichiarazione dei diritti e dei doveri dei giornalisti". Essa vieta ai giornalisti di accettare condizioni per il loro lavoro da parte degli inserzionisti.
Tuttavia, poiché in questo caso non è stato possibile dimostrare un'influenza concreta del cliente pubblicitario e non sono state violate altre norme del Consiglio della stampa, non è stato necessario emettere un'ammonizione. Tuttavia, il Consiglio della stampa ritiene che sarebbe più trasparente se gli articoli dei media pagati dagli inserzionisti fossero etichettati con la dicitura "Pagato da...", invece di usare una dicitura offuscante come "Presentato da...".
Nel frattempo, il Consiglio della stampa ha già specificato le sue linee guida sul Codice di giornalismo in modo che siano chiaramente applicabili anche alle nuove forme di pubblicità, come la "pubblicità nativa". La revisione Linee guida entrano in vigore il 1° luglio 2017.
