L'uso dei social media in Svizzera diminuisce per la prima volta

Dal 2013 Publicom misura ogni anno l'immagine dei marchi mediatici svizzeri. Con oltre 4.800 interviste e 170 marchi mediatici integrati, mediaBrands è il più grande studio in Svizzera sulla percezione qualitativa dei marchi mediatici. Oltre ai profili dei singoli marchi, lo studio illustra anche le tendenze generali. Dopo il costante aumento dell'uso dei social media negli ultimi anni, quest'anno si è registrato per la prima volta un calo. 55% della popolazione svizzera utilizza ancora i social media, il 4% in meno rispetto a un anno fa. Ciò significa che i social media hanno perso più utenti della carta stampata, che ha perso solo l'1% della sua portata e (incluso l'uso digitale) raggiunge 94% della popolazione svizzera tra i 15 e i 79 anni.

Tuttavia, i social media non lamentano solo una perdita di portata, ma devono anche far fronte a una perdita di immagine. I vari scandali (abuso di dati, fake news, ecc.) hanno ovviamente lasciato il segno. In particolare, l'immagine del marchio di Facebook e Twitter è stata gravemente compromessa. Entrambi hanno perso molta simpatia e fiducia. Facebook ha il punteggio di credibilità più basso di tutti i marchi intervistati. I quotidiani regionali su abbonamento e le stazioni radiotelevisive finanziate con fondi pubblici continuano a godere di un alto livello di credibilità tra la popolazione svizzera. Nel complesso, la credibilità dei media in Svizzera rimane elevata. Tuttavia, la popolazione francofona e ticinese si fida leggermente meno dei media rispetto agli svizzeri di lingua tedesca.

I marchi dei media nazionali hanno di solito una valutazione migliore

Gli svizzeri valutano i marchi mediatici (regionali) svizzeri meglio dei media internazionali per quanto riguarda la maggior parte degli aspetti giornalistici e funzionali. Solo per quanto riguarda il valore dell'intrattenimento, un gigante di Internet statunitense, la filiale di Google, YouTube, è in testa. Soprattutto nella Svizzera tedesca e francese, le persone sono più intrattenute dai video di YouTube che da qualsiasi altro marchio mediatico.

Con lo studio mediaBrands, Publicom determina ogni anno la brand performance dei marchi mediatici tra la popolazione svizzera. Il sondaggio del 2018 è stato condotto nei mesi di aprile e maggio e si basa su un campione rappresentativo di 4.828 persone di età compresa tra i 15 e i 79 anni. Il margine di errore statistico è del +/- 1,4%.