1,3 milioni di nuovi utenti dei social media al giorno

Attualmente ci sono circa 4,2 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo, il che corrisponde a una crescita di oltre il 13% rispetto all'anno precedente (490 milioni di nuovi utenti). Il numero di utenti dei social media rappresenta oggi più del 53% della popolazione mondiale.

Tuttavia, con una media di due ore e 25 minuti al giorno, le persone continuano a trascorrere sui social network lo stesso tempo dell'anno precedente. Facebook rimane la piattaforma più utilizzata, seguita da vicino da YouTube e WhatsApp. Le app di proprietà di Facebook costituiscono quattro delle cinque piattaforme più utilizzate a livello mondiale.

"I consumatori interagiscono sempre più spesso con i marchi nello stesso modo in cui interagiscono con i loro amici e familiari, ovvero tramite le app sociali e di messaggistica", afferma Tom Keiser, CEO di Hootsuite. "La pandemia ha solo accelerato questo cambiamento, poiché le aziende ritardatarie stanno passando all'interazione online con i loro clienti".

Le piattaforme di messaggistica guadagnano popolarità

Il rapporto annuale sottolinea anche l'aumento dell'uso dei social media: il 45% degli utenti di età compresa tra i 16 e i 64 anni si rivolge ai social network per ottenere informazioni sui marchi, mentre il 40% utilizza i social media per scopi professionali. Un aspetto importante per i marketer è la crescente popolarità delle piattaforme di messaggistica: il 91% degli utenti di Internet di età compresa tra i 16 e i 64 anni utilizza le app di chat ogni mese. La messaggistica ha quindi superato l'uso delle piattaforme di social media e ora è al secondo posto con l'88%.

Online due giorni alla settimana

Nel frattempo, il tempo totale trascorso su Internet è aumentato in modo significativo in tutto il mondo. L'utente medio trascorre oggi quasi sette ore al giorno online su tutti i dispositivi. Ciò significa che trascorre più di due giorni interi di una settimana di sette giorni su Internet, con un aumento di 16 minuti o del 4% rispetto all'anno precedente. Il rapporto Digital 2021 mostra che nel gennaio 2021 gli utenti di Internet nel mondo erano 4,66 miliardi, con un aumento di 316 milioni (7,3%) rispetto al gennaio 2020.

"Non è una sorpresa che nel giro di un anno, quando tante persone in tutto il mondo erano in isolamento, abbiamo assistito a una crescita massiccia dei social media e dell'utilizzo di Internet", ha dichiarato Nathan McDonald, cofondatore e amministratore delegato globale di We Are Social. "Gran parte della nostra vita si svolge oggi attraverso i canali digitali, sia che si tratti di fare rete sui social media, di fare acquisti tramite smartphone, di usare gli assistenti vocali o di giocare online. La pandemia ha favorito questo cambiamento che è già iniziato e nel 2021 continuerà ancora di più. È quindi più importante che mai per i marketer capire come connettersi con il proprio pubblico online in modo culturalmente rilevante".

Ulteriori tendenze

• Lo smartphone sta diventando lo schermo numero uno e quindi occupa più tempo della classica televisione per una percentuale maggiore di persone.
• Il 77% degli utenti di Internet di età compresa tra i 16 e i 64 anni ha dichiarato di fare acquisti online ogni mese, e i prodotti alimentari e per la cura della persona sono il gruppo di e-commerce in più rapida crescita.
• Il gruppo di età dei "Silver Surfer" è uno dei segmenti di target in più rapida crescita dei principali social network. Il gruppo di utenti over 50 sta crescendo più velocemente di qualsiasi altro gruppo di età su Facebook e Snapchat.
• Il gioco sta diventando sempre più popolare tra tutte le generazioni: oltre il 90% degli utenti internet della Generazione Z dichiara di giocare online, rispetto al 67% dei 55-64enni.