Euro 08: la SRG si aiuta da sola

Durante i Campionati Europei, l'uso della TV fuori casa sarà rilevato in almeno quattro modi.16 Per Euro 08 sono state allestite arene UBS e altre arene pubbliche nelle quattro città ospitanti, quindi più persone che mai guarderanno le partite al di fuori delle loro quattro mura: nei luoghi pubblici e nei ristoranti. Per le sole arene UBS, l'organizzatore Perron 8 prevede da 1 a 2 milioni di visitatori, a seconda del tempo e del successo della squadra svizzera, il che pone problemi alla ricerca televisiva in Svizzera. Questo perché il sistema di misurazione Telecontrol (TC) utilizzato è collegato ai televisori delle abitazioni private e non registra l'uso della TV fuori casa o sui telefoni cellulari. Il sistema TC sarà quindi in grado di catturare solo una frazione dell'uso totale della TV, soprattutto perché tra gli spettatori ci sono numerosi tifosi che viaggiano dall'estero e che comunque non vengono catturati dal sistema TC.
Mediapulse AG, responsabile della ricerca televisiva, si è preparata a lungo per questa sfida speciale. Un anno fa, inoltre, aveva annunciato che avrebbe prestato particolare attenzione all'utilizzo della TV fuori casa durante Euro 08. Tuttavia, cinque giorni prima dell'evento sportivo, l'amministratore delegato Manuel Dähler si è limitato a dire: "Abbiamo effettivamente alcune intenzioni riguardo all'uso della TV fuori casa durante Euro 08, ma comunicheremo ulteriori dettagli solo quando il progetto sarà stato realizzato con successo". Forse non avrà successo...".
Questa esitazione non serve alla SSR, che ha bisogno di ascolti giornalieri per l'uso fuori casa. "Abbiamo chiesto un sondaggio a Mediapulse, ma non si è concretizzato. Così abbiamo organizzato noi stessi un sondaggio", spiega la direttrice di SF Ingrid Deltenre. In particolare, l'istituto di ricerche di mercato Demoscope è stato incaricato di condurre un'indagine telefonica giornaliera su 350 persone in tutta la Svizzera durante i Campionati Europei, per scoprire dove e come (TV, pubblico, TV mobile, Internet, radio, ecc.) hanno seguito le partite. "I dati ci saranno resi disponibili il giorno successivo. Ne comunicheremo anche alcuni", ha detto Deltenre. Tuttavia, dovremo fare attenzione a non creare un'accozzaglia di cifre. È già chiaro che i risultati del demoscopio, compresi quelli sull'uso della TV a casa, non corrisponderanno alle più precise misurazioni del TC sulle famiglie. "Siamo meno interessati alle cifre assolute e più alle tendenze e alla possibilità di mostrare la differenza approssimativa tra l'uso della TV a casa e fuori casa", afferma Deltenre.
Anche Publisuisse, che vende offerte pubblicitarie televisive speciali per le arene UBS, ha bisogno di cifre. Manuela Gerber, responsabile dei Campionati Europei, si affida invece ad altre tre indagini. In primo luogo, Perron 8 conta i visitatori sul posto utilizzando i tornelli all'ingresso dell'arena. In secondo luogo, vengono impiegate persone che stimano la percentuale di tifosi provenienti dall'estero in base al numero di auto, alle bandiere e agli abiti. Infine, Publisuisse ottiene i dati da Mediapulse. Nell'ambito della sua ricerca di base, l'Istituto Konso sottopone ogni giorno a un sondaggio circa 115 persone sull'uso dei media; durante l'Euro, Konso aggiunge semplicemente alcune domande specifiche. A differenza di Demoscope, però, i risultati di Konso sono disponibili solo dopo i Campionati Europei.
E: Mediapulse aveva già fatto integrare il questionario Konso una volta, in occasione dei Mondiali di calcio 2006. Mediapulse ha inoltre sfruttato il fatto che l'uso della TV può essere misurato anche con gli orologi mobili Radiocontrol, anche fuori casa. Un confronto tra le misurazioni del TC e del RC ha mostrato che durante i Mondiali di calcio 2006 il 20% in più di utilizzo della TV è avvenuto fuori casa. Mediapulse effettuerà presumibilmente una valutazione parallela anche questa volta.
 
Markus Knöpfli