Il Consiglio federale prende di mira le tariffe di roaming elevate e le fastidiose chiamate pubblicitarie

La fine delle tariffe di roaming elevate è l'obiettivo principale della revisione parziale della legge sulle telecomunicazioni, ha scritto il Consiglio federale in un comunicato stampa di venerdì. "I clienti svizzeri dovrebbero poter beneficiare in futuro di prezzi più bassi, condizioni migliori e maggiore scelta". La fissazione di tetti di prezzo "nel quadro di accordi internazionali è possibile anche in linea di principio". Il Consiglio federale dovrebbe inoltre avere l'autorità di richiedere ai fornitori di fatturare le chiamate al secondo e di arrotondare il consumo di dati a un massimo di dieci kilobyte. Attualmente i provider arrotondano questi valori in alcuni casi.

Non succede molto

Il Consiglio federale vuole inoltre obbligare i fornitori svizzeri in Svizzera a consentire ai clienti all'estero di utilizzare i servizi di roaming di fornitori terzi. Secondo il Consiglio federale, queste misure sono necessarie per vari motivi. Secondo il rapporto esplicativo sulla revisione parziale, la concorrenza nel settore della telefonia mobile in Svizzera non è molto pronunciata. "Nonostante le riduzioni di prezzo, il livello dei prezzi in Svizzera è ancora molto alto rispetto ad altri Paesi".

Niente spam per telefono

Il governo vuole anche colpire le chiamate pubblicitarie indesiderate. A tal fine, sta pianificando diverse misure. Ad esempio, i provider saranno obbligati a filtrare tali chiamate indesiderate con il consenso dei clienti chiamati. Il Consiglio federale spera inoltre che ciò contribuisca a combattere in modo più efficace le chiamate provenienti dall'estero. "Le persone dovrebbero ricevere solo chiamate pubblicitarie che desiderano effettivamente ricevere". Questo dovrebbe valere anche per le persone che non hanno una voce nell'elenco telefonico, e non solo per quelle che attualmente godono della protezione della voce "stella". Il Consiglio federale non vuole un divieto generalizzato delle chiamate indesiderate. Tuttavia, l'amministrazione dovrebbe valutare "se sia necessaria un'ulteriore regolamentazione nel codice penale per arginare questo fenomeno".

Maggiore protezione dei bambini

Le pratiche di alcuni fornitori di telecomunicazioni che offrono solo abbonamenti in bundle continuano a essere una spina nel fianco del governo. Chi acquista un abbonamento televisivo spesso deve anche acquistare servizi telefonici o internet dallo stesso fornitore. Se il Consiglio Federale vuole la sua strada, in futuro tutti i fornitori dovranno offrire i servizi anche singolarmente. Inoltre, i bambini e i giovani dovrebbero essere maggiormente protetti dai pericoli dei servizi di telecomunicazione. Il Consiglio federale vorrebbe mantenere la possibilità di emanare disposizioni di protezione corrispondenti, soprattutto se le misure di autoregolamentazione del settore non sono sufficienti o se i fornitori non si impegnano in tal senso. Il Consiglio federale vuole invece abolire l'obbligo generale di comunicazione per i fornitori. Il Consiglio federale scrive che ciò ha portato a una disparità di trattamento tra operatori nazionali e stranieri. In futuro, quindi, dovranno essere registrati solo coloro che utilizzano frequenze radio o blocchi di numeri telefonici soggetti a licenza.

Più diritti per Comcom

Nel progetto di consultazione per la revisione parziale della legge sulle telecomunicazioni, il Consiglio federale propone anche di rafforzare la Commissione federale delle comunicazioni (Comcom). In futuro, essa dovrebbe essere in grado di intervenire di propria iniziativa se osserva un comportamento chiaramente contrario alla regolamentazione. Inoltre, si prevede di liberalizzare l'uso delle radiofrequenze e di migliorare l'accesso alla rete per gli operatori del mercato.

Un lungo percorso di revisione

Negli ultimi anni, diverse parti hanno chiesto una revisione della legge sulle telecomunicazioni. In particolare, i difensori dei consumatori hanno criticato le norme troppo permissive per i fornitori di telecomunicazioni e gli eccessi del settore. Tuttavia, il Consiglio federale non ha ritenuto necessario intervenire immediatamente, pur ammettendo le carenze. A quanto pare la situazione è cambiata. "Il mercato delle telecomunicazioni si è sviluppato in modo estremamente dinamico negli ultimi anni", così il governo giustifica le proposte di modifica presentate. Il progetto preliminare è la prima di due fasi. Le parti interessate hanno tempo fino al 31 marzo 2016 per commentare la bozza. (SDA)