Zurigo come Mecca della campagna elettorale

Il padrone di casa e sponsor principale Peter Metzinger intende utilizzare il Campaigning Summit di Zurigo per promuovere approcci interdisciplinari nelle aree citate. Pensare fuori dagli schemi, impegnarsi con le nuove tecnologie, concentrarsi, rappresentare una preoccupazione genuina, autenticità, dare un significato, promuovere una cultura di tentativi ed errori e di apprendimento, non pretendere troppo e un coinvolgimento genuino sono state le raccomandazioni dei relatori. Se un giorno le macchine del marketing ci sostituiranno nell'analisi, nelle raccomandazioni per la strategia e nell'implementazione delle campagne online, dovremo essere in grado di spiegare ancora meglio di oggi perché un'azienda, un prodotto o una campagna sono rilevanti e utili per l'utente.

I 180 partecipanti provenivano da tutta la Svizzera, dalla Germania, dalla Spagna e dall'Austria. Lavorano in aziende, associazioni e ONG e, oltre a occuparsi di campagne elettorali, sono attivi nei settori dei media, del marketing, della pubblicità, delle PR, dei social media, degli affari pubblici, della comunicazione politica, delle campagne elettorali, della creazione di start-up, della gestione del cambiamento, del CRM e di altre discipline.

Il padrone di casa e sponsor principale Peter Metzinger ha dato il via all'evento. Ha presentato uno scenario futuro in cui tutti i dispositivi sono collegati in rete e scambiano dati sui loro utenti, in modo che le macchine di marketing possano inviare i messaggi giusti ai gruppi target giusti al momento giusto e che i prodotti vengano consegnati ancora prima che sappiamo di volerli acquistare. Nonostante le preoccupazioni per la protezione dei dati, questo scenario potrebbe presto diventare realtà grazie a un nuovo software di Zug che restituisce agli utenti il controllo sui propri dati senza limitare il collegamento in rete. In questo scenario, la cosa principale che rimane alle persone è la creatività per prendere decisioni e rispondere alla domanda di significato. Metzinger ha invitato i partecipanti a pensare fuori dagli schemi, a imparare tutto ciò che è possibile sui big data e a scambiare idee con rappresentanti di altri settori per sviluppare soluzioni interdisciplinari. È proprio questo lo scopo del Campaigning Summit di Zurigo.

Philipp Maderthaner, fondatore del Campaigning Summit di Vienna, ha usato l'esempio attuale di Conchita Wurst per dimostrare che le persone danno priorità alle preoccupazioni e alle convinzioni rispetto alle offerte. "Se non sapete dove andare, non stupitevi se nessuno vi segue", ha detto. È inoltre possibile mobilitare le persone con maggiore successo se ci si concentra sull'essenziale quando si chiede il loro aiuto, per il quale è necessario porre la domanda giusta. La tendenza si sta spostando verso l'Internet mobile e la raccolta di dati guadagnati.

L'ex pubblicitario Dominique von Matt si è espresso a favore del lancio rapido di progetti pilota. "Fare, non aspettare", era la sua tesi, perché in questi tempi di rapidi cambiamenti, le nuove strategie, i metodi e le tecnologie di cui non si conoscono ancora gli effetti devono essere sperimentati rapidamente per poter essere poi utilizzati con maggior successo. La comunicazione deve avere sempre più valore di intrattenimento. Deve sostenere il suo gruppo target, altrimenti andrà persa. Mentre la pubblicità tradizionale può essere paragonata al bowling, la campagna è più simile a un flipper. Inoltre, la pubblicità ha bisogno di nuovi curriculum e di team interdisciplinari.

L'attivista di Greenpeace Graziella Regazzoni ha usato diversi esempi per mostrare come la campagna esca dalla zona di comfort quando si sperimentano nuovi strumenti e tecniche che non si sa ancora come verranno accolti. Per avere successo in situazioni difficili, è necessario correre consapevolmente dei rischi di tanto in tanto. La campagna al di là della zona di comfort è una questione di cultura e dipende dall'individuo e dalla situazione. Non deve diventare fine a se stessa, ma deve sempre servire a uno scopo più alto.

Il relatore Gregor Poynton (Regno Unito) è direttore politico di Blue State Digital, "l'arma segreta di Obama per il marketing digitale". Con esempi concreti, ha mostrato cosa funziona e cosa non funziona quando si tratta di mobilitare le persone. Anche per lui, una causa che vale la pena di sostenere è al centro dell'attenzione. Ad esempio, le e-mail di notizie dovrebbero provenire da persone autentiche, con storie di persone reali che vengono aiutate e di persone che partecipano. L'e-mail è ancora lo strumento più importante per le campagne, ma ciò che funziona e come deve essere misurato in modo intensivo. Inoltre, è fondamentale conoscere le diverse fasi della mobilitazione e sapere quale azione funziona meglio in quale fase. Uno dei suoi messaggi chiave è stato: "Rendi facile fare cose importanti". Tra le presentazioni, il moderatore Stephan Klapproth ha assicurato ancora una volta una vivace discussione. Il prossimo Campaigning Summit di Zurigo si terrà il 27 marzo 2015. I preparativi sono già iniziati, l'hashtag ufficiale è #cszh15.