La crisi economica favorisce la pubblicità sporca

Negli ultimi mesi la crisi economica ha portato a un netto aumento delle campagne pubblicitarie discutibili. Come riferisce il Consiglio tedesco della pubblicità in un comunicato stampa, nel primo semestre di quest’anno il numero di reclami da parte dei cittadini relativi a campagne pubblicitarie commerciali è aumentato di un quarto, raggiungendo quota 147.

La crisi economica ha portato a un aumento significativo delle campagne pubblicitarie discutibili negli ultimi mesi. Secondo il Consiglio tedesco per la pubblicità, l'organo di autoregolamentazione dell'industria pubblicitaria, nel primo semestre di quest'anno il numero di reclami da parte del pubblico in merito a campagne pubblicitarie commerciali è aumentato di un quarto, arrivando a 147. Rispetto all'anno precedente, il numero di reclami da parte del Consiglio per gli standard pubblicitari è aumentato di quasi un terzo, passando da 30 a 39. Il numero di richiami emessi è passato da tre nello stesso periodo del 2008 a cinque nella prima metà del 2009.
Il Consiglio per la pubblicità attribuisce l'aumento della cosiddetta pubblicità sporca alla maggiore pressione per ottenere risultati sui mercati. Tuttavia, l'Advertising Council sottolinea che questo non è un motivo per andare oltre i confini della comunicazione di mercato socialmente accettabile nella pubblicità. Le aziende più piccole, in particolare, stanno attualmente attirando l'attenzione concentrando la loro pubblicità esclusivamente sulla produzione di attenzione.
Campagne troppo aggressive possono distruggere le relazioni con i clienti
Tuttavia, l'attenzione da sola raramente può creare prestigio per i marchi e suscita anche poca simpatia per i beni e i servizi offerti. Secondo l'Advertising Council, le campagne troppo aggressive spesso ritornano come un boomerang negativo che può interrompere e persino distruggere completamente le relazioni con i clienti. "Le trasgressioni in realtà si verificano soprattutto nelle piccole aziende, che di solito non si rivolgono a un professionista. Spesso il capo se ne esce con un'idea e pensa di poter ottenere qualcosa di positivo solo attirando l'attenzione", spiega a Pressetext Volker Nickel del Consiglio tedesco per la pubblicità. Questo accade raramente nelle grandi aziende. "Anche se le aziende più grandi provocano deliberatamente, sanno quasi sempre che certe trasgressioni hanno solo un effetto boomerang", spiega Nickel.
Il Consiglio per la pubblicità ha emesso richiami nei casi in cui la pubblicità utilizzava violenza, propaganda umiliante e misogina ed era fondamentalmente sessista. Ad esempio, un'azienda è stata rimproverata perché aveva pubblicizzato un computer portatile con un uomo che praticava la boxe con i pugni bendati e sporchi di sangue e il titolo "Imbattibile" e, secondo il Consiglio per la pubblicità, si era inizialmente rifiutata di capire perché questo fosse inappropriato per un computer portatile.
Tuttavia, non tutte le proteste del pubblico costituiscono automaticamente un superamento dei limiti. Nella prima metà del 2008, ad esempio, il Consiglio per la pubblicità ha assolto 108 campagne. Ad esempio, il Consiglio per la pubblicità non ha classificato le comuni immagini di modelle in lingerie sulle superfici dei tram come "offensive, provocatorie e discriminatorie nei confronti delle donne".
(Immagine: Keystone)

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