Come si sviluppano i consumi in tempi di crisi

Quest'estate si stanno delineando molte circostanze insolite. L'Havas Media Consumer Pulse mostra come tutto ciò stia influenzando i consumatori. In particolare, analizza l'accettazione della pubblicità su Netflix, la percezione del Metaverso, i piani di viaggio per il prossimo anno e l'inverno in arrivo.

Non c'è alcun segno di normalità: guerra, inflazione, alti tassi di infezione. La domanda più scottante per il settore pubblicitario in questi tempi è: "In che modo la situazione di tensione influisce sul comportamento dei consumatori?". L'Havas Media Consumer Pulse vuole gettare un po' di luce nell'oscurità e questa volta affronta temi come Netflix, il Metaverse, i viaggi e la stagione fredda.

Pubblicità su Netflix e il Metaverso

Soprattutto nella fascia dei giovani, i servizi di streaming godono di una base di utenti fedeli, motivo per cui Netflix ha riconosciuto il potenziale degli spazi pubblicitari. Tuttavia, il 76% degli utenti trova fastidiosa la pubblicità nell'area di streaming durante il programma.

Anche tra i giovani il metaverso è sulla bocca di tutti, ma meno della metà ha un'idea chiara di cosa sia. Al momento, l'8% ha già utilizzato il metaverso, mentre un terzo può immaginare di utilizzarlo in futuro.

Estate = tempo di viaggio (frustrazione)?

Nel 2022, quasi due terzi dei vacanzieri sono stati colpiti dal caos di viaggio causato da ritardi e scioperi, che si è accompagnato a molta frustrazione tra coloro che erano disposti a viaggiare. Sorprendentemente, i piani di viaggio per il 2023 rimangono comunque in vigore, con la Germania particolarmente popolare come destinazione. Gli altri Paesi europei, invece, sono un'opzione per meno della metà degli intervistati per il prossimo anno. In generale, i vacanzieri preferiscono viaggiare in auto in futuro.

Il risparmio è il nuovo hamstering

Rispetto alla primavera, un numero maggiore di persone limiterà il proprio comportamento di consumo nel prossimo futuro. In termini concreti, ciò significa che gli intervistati risparmieranno due terzi del loro denaro, raddoppiando rispetto all'ultimo sondaggio di marzo. I fattori trainanti sono l'inflazione, la guerra in Ucraina e la scarsità di energia. Gli aumenti dei prezzi associati comportano un onere personale molto forte per oltre la metà degli intervistati. La generazione più anziana, in particolare, è spaventata: quasi un ultracinquantenne su due non si sente affatto preparato alle sfide dei prossimi mesi.

Molto è diverso in inverno

Quest'anno l'inverno sarà diverso: il 37% degli intervistati spenderà meno del solito per i regali di Natale. Si tratta di una percentuale quasi doppia rispetto all'anno scorso.

Un'altra novità: per la prima volta, la Coppa del Mondo cade in inverno. Ma la metà degli intervistati tedeschi, altrimenti così entusiasti del calcio, quest'anno guarderà meno o nessuna partita. Il motivo principale è che gli intervistati non vogliono sostenere il Qatar, paese ospitante, anche a causa delle violazioni dei diritti umani. L'opinione negativa sul Paese ospitante non si ripercuote sui marchi che sono attivi nella pubblicità durante la Coppa del Mondo: secondo il sondaggio, non devono preoccuparsi di una perdita di immagine.


Per l'attuale "Havas Media Consumer Pulse" 500 persone di età compresa tra i 14 e i 69 anni sono state intervistate tramite un sondaggio online rappresentativo. L'indagine di Respondi si è svolta dal 2 al 5 agosto 2022.

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