Trimarca: Rebranding per Sorell Hotels Svizzera
L'agenzia grigionese Trimarca ha sviluppato una nuova strategia di marca e un rebranding completo per Sorell Hotels Switzerland, parte del gruppo ZFV.
Trimarca, specializzata nel marketing alberghiero e turistico, posiziona il Gruppo Sorell come uno dei leader nei settori dell'esperienza dell'ospite e della qualità del servizio. I valori del marchio di individualità, qualità, felicità e accoglienza non confluiscono solo nel corporate design, ma anche nello sviluppo di concetti di interior design, nell'introduzione di standard di servizio comuni, nella progettazione di offerte e nella formazione del personale. Martin Hilzinger, proprietario di Trimarca, è convinto di questo approccio olistico: "Un prodotto profilato, credibile e commerciabile è il miglior argomento di comunicazione".
Il rebranding si basa su una chiara formula di successo: individualità vissuta e qualità standardizzata uguale identità distinguibile. Dalla key card alla formazione del personale, fino alla pasticceria biologica fatta in casa, il marchio Sorell garantisce un servizio impeccabile, con un tocco individuale. I 17 Sorell Hotels del più grande gruppo alberghiero di proprietà svizzera si impegnano a mantenere questa promessa.
Il nuovo marchio Sorell viene lanciato sul mercato in ottobre con un'ampia campagna di rilancio. Il valore dell'elegante design aziendale viene mostrato su manifesti, annunci pubblicitari, banner online, nonché su pellicole a soffitto e manifesti mobili nel tram. Il claim "When hosts step on the gas" sottolinea la qualità del servizio del marchio. Il nuovo Sito web è già online dall'inizio di luglio. Allo stesso tempo, sono stati introdotti tutti gli strumenti di corrispondenza. Le brochure, anch'esse ridisegnate, vengono implementate in modo continuo e coerente. Le continue attività di marketing creano un valore sostenibile per il marchio.
Responsabile presso le aziende ZFV: Michael Thomann (Responsabile Sorell Hotels Svizzera / COO Hotels delle società ZFV), Peter Waltenspühl (Responsabile Marketing e Comunicazione delle società ZFV), Fabienne Turrian (Responsabile Marketing Sorell Hotels Svizzera). Responsabile presso Trimarca: Martin Hilzinger (titolare, consulenza strategica), Vera Fetz (project management), Hardy Hemmi (direttore creativo), Giampiero Tinti (art director). Fotografia: Tobias Stahel e Stöh Grünig. Sito web: Positioner.
