Il Santo Finale - #GREGARG
I Mondiali di calcio FIFA 2014 in Brasile sono stati un vero e proprio spasso per i social media. Beat Hürlimann, pubblicitario, esperto di marketing e stratega creativo per campagne sui social media, prova a tracciarne una panoramica.
Tweet, Cristo, papi e un idolo - la partita finale della Coppa del Mondo FIFA 2014 in Brasile ha offerto emozioni creative e suspense divina - ma la decisione è stata presa sul terreno dei fatti calcistici: il tondo era in piazza e la Germania era campione del mondo. La finale e altre grandi partite in quattro storie di numeri, tweet e strategie - per esultare, pregare e riflettere.

#ITALURU - Mordere il tramonto. I Mondiali di calcio in Brasile sono iniziati con un'offerta calcistica esigua e quasi nessun materiale per le storie. Questo si è concluso la sera del 24 giugno. Luis Suárez ha dato una svolta culinaria alla partita Italia-Uruguay. Un morso, un grido e la Coppa del Mondo è stata lanciata anche sul social web. Snickers e McDonald's hanno risposto immediatamente, guadagnando rispettivamente 68.000 e oltre 100.000 retweet e preferiti con i loro tweet relativi all'evento. I social media sono media reattivi. Ciò che conta è il favore dell'ora, del minuto, del secondo. La notizia di ieri è la reazione di domani.

#BRAGER - La notte dei record. 9 gol, 35,6 milioni di tweet, un'infinità di lacrime e una comunità di social web che ha proposto idee creative ogni secondo: tutto è stato postato a cifre record dopo che la Germania ha spazzato via il Brasile dal campo.


Il torneo in quanto tale ha anche battuto i record degli utenti. Il totale di 670 milioni di visualizzazioni raggiunto dai 97 video delle campagne dei 45 maggiori inserzionisti della Coppa del Mondo è significativo. Mai prima d'ora ne erano state fatte così tante per un evento. È significativo perché questa cifra elevata dimostra che le pubblicità stanno passando dal grande schermo televisivo al piccolo schermo mobile delle piattaforme dei social media e da lì si stanno diffondendo rapidamente. Gli spot Nike Risk Everything e The Last Game hanno ottenuto le migliori performance con rispettivamente 80 e 65 milioni di visualizzazioni solo su YouTube. Nike è il campione mondiale di video con un totale di 240,6 milioni di visualizzazioni su 8 spot. Segue Samsung con 124,4, Adidas con 90,3, Kia con 27,8 e Beats by Der con 24,5 milioni di visualizzazioni.
#NEDARG - Il gioco Matrix. Le tattiche dell'Olanda sono difficili da giocare per qualsiasi avversario.

Il sistema del generale Van Gaal richiede tutto ai giocatori: disciplina, anticipazione, intelligenza e resistenza.
Non è stato sufficiente per la finale. Ma il sistema fornisce approcci per un lavoro sempre più complesso sui social media. Si è già parlato brevemente di percorsi utente cross-device e cross-media. Il presidente della FIFA Joseph S. Blatter: "Questa è stata la prima Coppa del Mondo a svolgersi completamente su dispositivi mobili e sui social network". "I contenuti che ne sono derivati, creati e distribuiti spontaneamente dai tifosi (utenti) e dai marchi in tempo reale, hanno rappresentato un enorme arricchimento per la Coppa del Mondo. Ma il boom del tempo reale è ora in difficoltà. Twitter sta progettando di aggiungere una complicata funzione aggiuntiva per i commenti ai retweet, l'amplificatore virale più importante e più semplice di tutti. Inoltre, dal 2012 la portata dei post non a pagamento su Facebook provenienti da siti aziendali (portata organica) è scesa da 16 % a 6,5 %. Allo stesso tempo, il costo delle inserzioni pubblicitarie su Facebook è in aumento. Entrambi questi fattori fanno sì che la distribuzione organica dei contenuti attraverso le piattaforme dei social media stia diventando sempre più difficile da prevedere per le aziende.
Hub dei social media: Per questo motivo, gli sponsor della Coppa del Mondo con un forte impegno di marketing hanno creato i propri social media hub. La FIFA stessa fornisce il modello di progetto per l'hub sociale. Il punto di partenza è il FIFA Global Stadium, il punto di contatto centrale da cui i social network ufficiali della FIFA ottengono i loro contenuti. Ad oggi, oltre 1 miliardo di utenti ha visitato il Global Stadium. Inoltre, c'è il social hub vero e proprio come piattaforma per le "conversazioni globali". Contiene classifiche - probabilmente destinate più ai partner commerciali - e contenuti aggregati da Twitter, Instagram e Facebook. Ci sono contenuti propri della FIFA e contenuti degli utenti. L'aggregazione avviene tramite vari hashtag #. Gli utenti possono aggiungere i propri hashtag ai contenuti direttamente dall'HUB e condividerli nelle loro reti. L'HUB è disponibile in versione browser e come applicazione mobile. Con il concetto di hub, la FIFA ha una maggiore influenza sulle proprie attività sui social media. Le prestazioni dell'hub: 451 milioni di utenti di Facebook hanno ricevuto contenuti ufficiali della FIFA. La FIFA ha ora più di 16 milioni di follower su Twitter. Durante la partita inaugurale, ci sono stati 10 nuovi utenti al secondo. Il numero di iscritti all'app Instagram della Coppa del Mondo è passato da 42.000 a 800.000 in 31 giorni! Sony (One Stadium), Nike, Adidas e Coca-Cola hanno concetti simili. L'idea dell'hub è ancora agli albori, ma in qualche modo sembra indicare la strada da seguire perché può contrastare la dipendenza da Facebook, Facebook & Co. Ancora il presidente della FIFA: "Tutte le nostre offerte social hanno registrato tassi di crescita enormi. Il miliardo di spettatori al Global Stadium ha creato il senso di unione globale che solo la Coppa del Mondo può creare e ha dato ai tifosi l'opportunità di condividere l'emozione su questa piattaforma digitale". Il concetto di grande FIFA può essere adottato anche per le dimensioni di una PMI. Scommettiamo che...?

#GERARG - Il finale sacro alla fine. "Perché diavolo mostrano sempre questa statua di Gesù?", hanno chiesto in un post su Facebook, visibilmente infastiditi, allo Spiegel Online. La risposta è questa: Niente ha un impatto più forte e si diffonde più rapidamente e frequentemente sul social web delle immagini ad alto contenuto simbolico. Durante la finale, ho seguito vari hashtag di Twitter #H tramite Tweetdeck, uno strumento di monitoraggio. L'immagine di Cristo davanti al sole che tramonta ha fatto il giro dei social network in pochi secondi. Alla fine, gli organizzatori hanno fatto esplodere un magnifico spettacolo pirotecnico nel cielo serale sopra il Maracanã. Prima e dopo, però, sono stati i tifosi con le loro creazioni spontanee, i marchi con i messaggi di brand inscenati e i calciatori con i selfie dalle catacombe a garantire che i fuochi d'artificio fossero visibili in tutto il mondo sui social network. Più fuochi d'artificio nei nostri social media, per favore, anche dopo la Coppa del Mondo. Sarei lieto...
Beat Hürlimann
Attendo la vostra partecipazione alla discussione sul mio blog www.huerlimanncc.com.
