Swiss Brand Observer rileva costantemente il panorama dei marchi svizzeri
Con lo «Swiss Brand Observer», l’istituto di ricerche di mercato Link lancia un formato di studio che rileva settimanalmente la percezione dei consumatori riguardo al panorama dei marchi svizzeri in tutti i segmenti. L’Istituto di Marketing e Analitica dell’Università di Lucerna collabora alla concezione e alla realizzazione.
Lo Swiss Brand Observer analizza la percezione di un gran numero di marchi in vari segmenti, come i servizi finanziari, la vendita al dettaglio, i beni di largo consumo e i servizi. A tal fine, Link conduce un sondaggio settimanale rappresentativo della Svizzera con 2.000 interviste. Con questo innovativo formato di studio, Link e l'Institute for Marketing & Analytics IMA dell'Università di Lucerna rafforzano la loro collaborazione di ricerca, in atto da diversi anni.
Strumento innovativo per la ricerca e la pratica
I dati generati dallo Swiss Brand Observer vanno a beneficio sia della scienza sia, in particolare, dei marchi che operano in Svizzera. I metodi scientificamente validi sono utilizzati per misurare la consapevolezza e la percezione dei marchi e gli atteggiamenti nei loro confronti su base altamente regolare.
Secondo Link, lo Swiss Brand Observer offre nuove opportunità alle divisioni marketing, strategia e branding per monitorare, gestire e sviluppare il proprio marchio. "L'indagine settimanale fornisce ai responsabili marketing, ad esempio, un quadro completo sia del proprio marchio che di quelli della concorrenza, consentendo loro di misurare costantemente il successo delle proprie misure di marketing", spiega Stefan Reiser, Managing Director Marketing Research di Link. Il Brand Observer raccoglie ogni settimana un totale di 18 parametri rilevanti sulla percezione del marchio e sulla sua valutazione, ottenendo così un quadro completo e aggiornato settimanalmente dei marchi in relazione ai clienti. Inoltre, viene rilevata la percezione di specifiche caratteristiche o associazioni con un marchio: questo include argomenti come la sostenibilità, l'innovatività o altri criteri come la "Swissness".
Approfondimenti continui tramite dashboard self-service
Il disegno dello studio è stato concepito in anticipo dagli esperti di marketing e brand di Link e reso operativo con il supporto scientifico dell'IMA. I risultati settimanali delle indagini possono essere consultati tramite un cruscotto self-service a pagamento.
Il vantaggio principale è la raccolta settimanale di dati rappresentativi, unica nel suo genere. "Ciò consente per la prima volta di confrontare le spese di marketing con il loro sviluppo nel tempo e di analizzare l'efficacia delle misure con un approccio moderno. Allo stesso tempo, lo strumento crea trasparenza, poiché finora la maggior parte dei marchi non ha tenuto conto della dinamicità dell'ambiente competitivo", spiega Reto Hofstetter, professore di Digital Marketing presso l'IMA.
Tuttavia, la portata e la tempestività dei dati raccolti non solo offrirebbero eccellenti opportunità ai marchi e ai loro manager, ma costituirebbero anche una buona base per ulteriori progetti di ricerca nel campo del marketing digitale.
I responsabili marketing interessati - sia a livello nazionale che internazionale - possono registrarsi direttamente tramite Sito web contattare Link.
