Gli svizzeri conoscono a malapena i prezzi del commercio al dettaglio

Sebbene il prezzo sia un criterio importante al momento dell’acquisto e il rapporto qualità-prezzo venga valutato con attenzione, sembra che i consumatori svizzeri non conoscano i prezzi dei beni di uso quotidiano. È quanto emerge dallo studio «I consumatori svizzeri conoscono i prezzi?».

 Sebbene il prezzo sia un criterio importante al momento dell'acquisto e il rapporto qualità-prezzo sia attentamente esaminato, i consumatori svizzeri non sembrano conoscere i prezzi dei beni di uso quotidiano. Lo dimostra lo studio "I consumatori svizzeri conoscono i prezzi?" condotto dal commercio al dettaglio svizzero. Poco meno di un quarto degli intervistati è stato in grado di indicare i prezzi con uno scarto del +/- 10 percento. Solo il quattro per cento conosceva i prezzi esatti. La conoscenza dei prezzi dei singoli prodotti al dettaglio varia. Il pane e il dentifricio sono stati citati come esempi estremi: Circa l'80% degli intervistati stima che il prezzo del pane sia superiore del 20% o più rispetto a quello effettivo. Al contrario, nel caso del dentifricio, la maggioranza ha valutato il prodotto come significativamente più economico di quanto non sia in realtà. È interessante anche un confronto con il 1997: lo stesso sondaggio è stato condotto all'epoca. Il risultato: dieci anni fa i consumatori conoscevano molto meglio i prezzi. Mentre allora solo il 40% non sapeva quanto costasse un litro di latte, oggi la percentuale è del 71%. Secondo lo studio, la situazione è simile per altri prodotti come lo zucchero o la birra.

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