Rod: Sergio, Benoît e Beat non più soli sul treno
L'agenzia Rod ha rinnovato l'immagine delle FFS. Ora anche donne e bambini fanno parte della campagna delle FFS.
Con l'ulteriore sviluppo del corporate design e la piattaforma di comunicazione "on the road at home", le FFS vogliono rendere tangibile l'affermazione che i clienti sono in buone mani e arrivano in buone mani. La campagna "unterwegs zuhause" intende rispondere sia alla tendenza all'aumento della mobilità sia all'esigenza di sicurezza e protezione, ha dichiarato l'agenzia in un comunicato. Le FFS hanno scelto questo concetto in un pitch a più fasi. "Unterwegs zuhause" accompagna ora la comunicazione delle FFS in tutte le divisioni.
Il design aziendale è stato ulteriormente sviluppato dall'agenzia di Basilea New ID. Il
Al colore aziendale rosso viene dato maggior peso. Il finestrino del treno come nuovo elemento grafico, insieme alle nuove immagini delle FFS che mostrano le persone nell'ambiente ferroviario, conferisce maggiore dinamismo. Questo corporate design sarà reso visibile con la campagna "A casa in viaggio" sviluppata da Rod Kommunikation. Questa campagna sarà lanciata nei prossimi giorni e sarà utilizzata a medio termine in tutti i settori delle FFS.
I soggetti stampati (foto: Jonathan Heyer) intendono mostrare ciò che le FFS sono realmente: non solo spostare i clienti da A a B, ma avere spazio per il tempo libero o per incontri di valore. Lo spot televisivo (regia: Marco Lutz, camera: Markus Hürsch, produzione: Shining Pictures) accompagna un protagonista con tagli di partita visivamente spettacolari in un viaggio attraverso luoghi e incontri che definiscono le FFS. "Con la campagna vogliamo trasmettere un'immagine autentica delle FFS e non un mondo pubblicitario raffinato", spiega Stefan Nünlist, Responsabile Comunicazione e Affari Pubblici delle FFS. Durante lo sviluppo della campagna è stato importante mostrare le FFS come sono realmente, ad esempio che nelle ore di punta non tutti i passeggeri riescono a trovare posto a sedere, ma anche che si tratta di un luogo in cui si svolgono incontri e rituali quotidiani.
Quasi senza eccezione, i dipendenti possono essere visti come comparse in ogni pubblicità cartacea e spot televisivo. Per la canzone della campagna "Welcome Home" (composizione: Roman Camenzind), l'impiegata 22enne Selina Beyeler e il macchinista 53enne Hanspeter Zweifel hanno prestato la loro voce dopo un casting interno. La canzone verrà ora pubblicata anche come singolo: venerdì 30 marzo sarà disponibile con il titolo di artista "Selina & Hanspeter" sui consueti portali di download.
La campagna è stata preceduta da un importante lancio interno per sensibilizzare i dipendenti a concentrarsi sull'orientamento al cliente e al servizio. È stato realizzato un cortometraggio appositamente prodotto (regia di Humbi Entress) per dimostrare il contributo dei dipendenti dell'azienda alla sensazione di "sentirsi a casa in viaggio" dei clienti. Le sequenze dello spot televisivo sono intervallate da scene di lavoro quotidiano in numerosi settori delle FFS, dallo smistamento alla manovra, fino alla polizia di stazione.
Responsabile presso le FFS: Stefan Nünlist (Responsabile Comunicazione e Affari Pubblici), Jan-Hendrik Völker-Albert (Responsabile Strategia e Direzione, Comunicazione), Reto Meissner (Responsabile Comunicazione Marketing, Trasporto Passeggeri), Eliane Tschudi (Project Manager Comunicazione Marketing, Trasporto Passeggeri), Andreas Niederhauser (Responsabile Marketing, Immobiliare), Franziska Pasqua (Pianificazione Media), Ruedi Blankschön (Responsabile Brand Management & Brand Experience), Lukas Staudenmann (Responsabile Corporate Identity), Peter Zürcher (Project Manager CD). Responsabile presso Rod: Sandro Breu, Regula Fecker, Oliver Fennel, Michael Kathe, Pablo Koerfer, Andrea Lacher, David Schärer, Jasmin Schmid, Vanesssa Zwinselman, Tom Zürcher. Diretto da: Marco Lutz. Regia dello staff film: Humbi Entress. Produzione cinematografica: Shining Pictures. Fotografia: Jonathan Heyer. Musica: Roman Camenzind (HitMill). Agenzia web: Maxomedia. Responsabile presso il Nuovo ID: Heiko Klemme (amministratore delegato), Christian Bannholzer (direttore creativo), Michael Diebold, Kai Pitschmann, Robert Wesseler (senior designer).
