Sondaggio Profital: più domanda nel Black Friday grazie all'inflazione

Un'indagine di Profital e Swiss Retail dimostra che l'inflazione sta cambiando il comportamento d'acquisto: L'inflazione sta cambiando il comportamento d'acquisto. Werbewoche.ch ha parlato dei risultati con il fondatore di Profital Raphael Tommen.

Tutto sta diventando più costoso, quindi gli eventi di shopping come il Singles Day o il Black Friday arrivano al momento giusto per la popolazione. Un nuovo sondaggio condotto dall'app per lo shopping Profital e dalla Federazione svizzera del commercio al dettaglio mostra che l'inflazione sta cambiando il comportamento di acquisto: L'inflazione sta cambiando il comportamento negli acquisti e un numero maggiore di consumatori vuole approfittare degli sconti del Singles Day e del Black Friday di novembre.

Per circa il 40% dei consumatori, il Black Friday (25.11.2022) e il Singles Day (11.11.2022) sono più importanti quest'anno rispetto agli anni precedenti. Ben l'89% degli intervistati vuole approfittare degli sconti di novembre. Il motivo principale di questo sviluppo è probabilmente l'inflazione, secondo le stime di Profital. Più della metà ha dichiarato di voler prestare maggiore attenzione alle promozioni a causa dell'aumento dei prezzi. Nel caso dei prodotti alimentari, la percentuale sale al 74%. Tra il 35 e il 40% sta già limitando il consumo di prodotti non alimentari.

Ciononostante, l'aumento della spesa prevista

Tuttavia, i consumatori prevedono di spendere di più durante il Black Friday e il Singles Day rispetto all'anno scorso. Gli acquirenti prevedono di spendere in media 427 franchi svizzeri per il Black Friday e 343 franchi svizzeri per il Singles Day. La propensione alla spesa è superiore di oltre un terzo tra gli uomini rispetto alle donne. Gli svizzeri si preparano in modo specifico alle campagne di shopping informandosi sulle offerte. Questo vale per circa tre quarti degli intervistati. Il 30% fissa un budget massimo, il 23% stila una lista della spesa, mentre solo il 13% non fa alcun tipo di preparazione.

Sono soprattutto gli articoli di moda come abbigliamento, scarpe e accessori a essere richiesti (68%), seguiti dagli elettrodomestici (53%). I mobili e l'arredamento sono al terzo posto con circa il 37%. Circa la metà degli intervistati dichiara di fare acquisti sia online che nei negozi. Circa il 30% vuole acquistare solo in negozio, mentre il 20% intende acquistare solo online.

 

Werbewoche.ch ha parlato dei risultati con il fondatore di Profital Raphael Tommen:

Werbewoche.ch: Mr. Thommen - Profital si sta costantemente affermando come leader di pensiero nel settore della vendita al dettaglio e del commercio elettronico. L'attività quotidiana è così indipendente che state cercando altri campi di attività? "mosto"?

Raffaello Tommen: Oltre 450.000 consumatori al mese utilizzano l'app Profital per scoprire l'offerta del commercio al dettaglio svizzero. Oltre alla nostra attività principale, sfruttiamo questa vicinanza ai consumatori per fornire all'industria del commercio al dettaglio importanti informazioni sul cambiamento accelerato del comportamento dei consumatori a causa della crisi.

 

Scherzi a parte: Nel vostro nuovo sondaggio volevate sapere, tra le altre cose, quale influenza hanno il Black Friday, il Singles Day e l'inflazione sul comportamento d'acquisto. Quanto sono importanti questi "importato" Vacanze al dettaglio per la Svizzera?

Da qualche anno analizziamo il comportamento dei consumatori in queste giornate di shopping e abbiamo notato che la consapevolezza e la popolarità sono in costante aumento. Quest'anno non ha fatto eccezione: per quasi il 40% degli intervistati, il Singles Day e il Black Friday hanno nuovamente acquisito importanza. Circa il 90% intende approfittare delle offerte quest'anno.

 

Questi giorni sono arrivati nel frattempo nella coscienza di un vasto pubblico - o è un fenomeno che è principalmente conosciuto e utilizzato di conseguenza dalle fasce più giovani della popolazione?

I risultati del nostro sondaggio mostrano che la maggioranza di tutte le fasce d'età esprime interesse per le giornate di shopping. In effetti, più giovane è la fascia d'età, maggiore è l'interesse: tra gli under 35, oltre il 90% vuole fare acquisti durante gli Shopping Days, mentre tra gli over 55 la percentuale è del 70%.

 

Cosa l'ha sorpresa dei risultati dello studio?

Sono rimasto sorpreso dalla popolarità apparentemente ininterrotta e crescente di questi giorni di shopping. Solo l'11% degli intervistati non ha espresso alcun interesse per le offerte del Singles Day o del Black Friday, e questo nonostante contromovimenti come il "Venerdì verde".

 

In che misura l'inflazione e il clima dei consumi, generalmente considerato cupo, influenzano l'effettiva propensione all'acquisto della popolazione svizzera? Stiamo assistendo a sviluppi più pro-ciclici o più anticiclici?

La spesa prevista per il Singles Day e il Black Friday è in media più alta quest'anno rispetto all'anno scorso. Tuttavia, le conclusioni sul clima generale dei consumatori possono essere tratte solo in misura limitata sulla base di questo dato. L'indagine mostra anche che nel settore non alimentare, oltre il 30% degli intervistati prevede di acquistare meno a causa dell'inflazione. Allo stesso tempo, quasi il 40% nel settore alimentare sta passando a prodotti più economici. Ciò che risulta particolarmente evidente dallo studio è che la pianificazione degli acquisti sta diventando più importante a causa dell'aumento dei prezzi.

Pensate che le occasioni del Black Friday & Co. potrebbero addirittura acquistare importanza in tempi di difficoltà economiche?

L'inflazione aumenta la sensibilità ai prezzi e i consumatori modificano il loro comportamento d'acquisto limitando o ottimizzando i consumi. Le riduzioni di prezzo sotto forma di promozioni stanno diventando sempre più popolari e le giornate di shopping stanno diventando più importanti in questi tempi di tensione economica.

Retail-Marketing-Experte Raphael Thommen.
L'esperto di marketing al dettaglio Raphael Thommen.

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