Profeta: due mailing creati per Novasol
Nell'ambito di un concetto di CRM per Novasol Svizzera, Profeta Kommunikation ha realizzato due mailing specifici.
I clienti che hanno effettuato una prenotazione negli ultimi cinque anni sono stati contattati con un self-mailer diretto. Per intensificare le attività di risposta, è stato integrato anche un concorso. L'obiettivo principale era quello di convincere i clienti contattati - online, per telefono o tramite agenzia di viaggi - a effettuare una prenotazione. Il mailing è stato inviato anche a intervalli di tempo diversi. La prima ondata prima di Natale e poi due ondate a gennaio.
Nell'ambito di una campagna di co-marketing con Kinder Max, è stata sviluppata una carta di risposta diretta specifica, inviata a circa 20.000 indirizzi. L'obiettivo di questa campagna era quello di stimolare le famiglie con bambini a rispondere. Da un lato, potevano ordinare un abbonamento a Kinder Max a prezzo ridotto e, dall'altro, potevano richiedere a Novasol i cataloghi delle case vacanza. Questa azione è stata affiancata da annunci pubblicitari nella brochure di Kinder Max, nonché da pulsanti online e da una e-newsletter.
Persone responsabili: Eugen Profeta (ideazione e consulenza), Corina Eberhard (foto), Jeannette Schade (testi), Othmar Gübeli (impaginazione/design/litografia), (Studiotextart, Conrad Müller (Studiotextart, redazione/correzione), Mike Kypreos (responsabilità generale di Novasol).
