Non si sa nulla di preciso

Che si tratti di batteri aggressivi o di uomini in calore, di scenari politici o di previsioni economiche: seguendo i dibattiti pubblici sui media, si ha l’impressione che la speculazione prevalga sull’analisi. Commento di Josefa Haas, direttrice dell’Istituto dei media.

haas

La colpa era prima dei cetrioli e poi di quelli provenienti dalla Spagna. Certo, ho concluso, visto che di recente avevo visto un servizio scioccante sulla produzione di massa a El Ejido. Per un momento, il disastro ha avuto un effetto conciliante: quando si fa la spesa, è bene prestare attenzione all'origine delle verdure e privilegiare i prodotti locali e di stagione. E il giorno dopo, l'insalata di cetrioli orgogliosamente etichettata come "prodotto svizzero" era particolarmente buona. Uno dei migliori momenti "aha" è la soddisfazione che proviamo quando una minaccia non ci colpisce perché possiamo pensare chiaramente, prendere decisioni razionali e spiegare semplicemente a chiunque lo voglia sapere perché questo è buono e quello è cattivo. Anche i redattori provano questa soddisfazione quando possono fornire rapidamente risposte ai loro lettori o agli utenti che viaggiano in modo digitale e multimediale: Questo è da biasimare. Possono aiutare. Ed è così che ci si deve comportare. In questo modo è possibile riportare rapidamente tutto sotto controllo. L'incertezza, invece, è molto sgradevole e quindi è preferibile evitarla. A quanto pare, nessuna catastrofe è più spaventosa dell'ammettere di non sapere (ancora) nulla. Grazie alla ricerca, una minaccia dopo l'altra sembra essere stata eliminata dal nostro cammino. Grazie a Internet, possiamo informarci su qualsiasi cosa in qualsiasi momento. E se abbiamo una domanda, sicuramente avremo una risposta rapida grazie all'intelligenza dello sciame.

A Losanna, una persona molto intelligente vuole addirittura decodificare e ricreare il nostro cervello. Presto sapremo cosa rende le persone umane e cosa tiene insieme il mondo nel suo nucleo. L'uomo è la creatura più curiosa del mondo. È per questo che non si riposa mai: non appena ha spalancato una porta della conoscenza, un'altra si chiude davanti a lui. Non c'è quindi da stupirsi se l'ignoranza ci stressa e siamo irrequieti nella nostra ricerca di risposte.

I media possono essere felici della curiosità e del bisogno di controllo della gente. Ogni giorno, e ora ogni secondo, c'è una richiesta di ulteriori fatti e opinioni. Il professor XY dell'Università di XY è autorizzato a speculare su quale potrebbe essere la causa del batterio EHEC. La mancanza di pioggia, i germogli, gli impianti di biogas o persino i terroristi potrebbero essere responsabili dell'agente patogeno. Ogni volta che si consultano le pagine di notizie su Internet, vengono presentate nuove spiegazioni. La sottile differenza tra una teoria e un fatto provato si perde rapidamente. Purtroppo, queste speculazioni non hanno solo conseguenze innocue, come le battute sui cetrioli, ma anche drastiche conseguenze economiche. Chi sarà responsabile della diffamazione dei cetrioli in futuro?

Come i media, anche molti esperti traggono vantaggio dall'arte di brancolare nel buio. Gli esperti particolarmente abili utilizzano una retorica che fa apparire le loro affermazioni come previsioni corrette quando si guarda indietro nella storia. Se volete saperne di più, è meglio studiare l'arte della lettura delle carte, come dimostrato da Mike Shiva e dai suoi colleghi. Alcuni spin doctor sono anche particolarmente abili nel fornire argomenti ai voltagabbana della politica e dell'economia in modo tale da non rompersi l'osso del collo e da credere a se stessi di sapere o di aver detto fin dall'inizio cosa stava succedendo.

Tuttavia, dobbiamo fare i conti con il fatto che alcuni misteri rimangono irrisolti. Anche se i media vogliono assumere il ruolo dell'onnisciente che ha una risposta a ogni domanda, nemmeno Google ci aiuta sempre. Se non si trova un colpevole per il batterio EHEC, possiamo consolarci con la spiegazione che è mutato per puro divertimento. Nel caso di Karl Valentin, ci resta la consapevolezza: "Non sappiamo nulla di certo".
 

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