Il grande show di premiazione nella Hall: la primavera è il meglio che c'è

Anche il percorso verso la serata di premiazione sembrava un'ouverture appropriata. Fuori dalla sala, i prati e gli alberi risplendevano dei colori della primavera, mentre all'interno la primavera digitale si presentava sotto forma di lavoro: progetti, idee, interfacce, campagne, piattaforme e prodotti che non volevano solo essere belli, ma volevano funzionare. Condotta da Marco Fritsche, accompagnata da una band dal vivo, da un menu di tre portate e da un'atmosfera di palpabile attesa, la Best of Swiss Web Night è stata più di una semplice cerimonia di premiazione. Si è trasformata in una serata che per qualche ora ha dato a un settore teso ciò di cui ha attualmente bisogno: Fiducia.

Quando le idee tornano a germogliare

L'industria svizzera della comunicazione, del web e del digitale è in movimento, e questo movimento non è sempre volontario. L'intelligenza artificiale accelera i processi, i budget sono sotto pressione, le responsabilità si spostano e i modelli di business vengono costantemente rivalutati. Proprio per questo motivo, questa serata è sembrata una controfigura dell'incertezza generale. Non perché qui tutto fosse facile. Ma perché la ricchezza degli interventi ha reso evidente quanta forza ci sia ancora in questo settore quando strategia, tecnologia, creatività e volontà di implementazione si uniscono.

Quasi 700 ospiti si sono seduti a tavoli rotondi vestiti di bianco e hanno assistito all'assegnazione di bronzo, argento e oro in undici categorie in tre blocchi. Nel frattempo si mangiava, si parlava, si applaudiva, si filmava e ci si congratulava. E ancora una volta è stato chiaro che questa serata non riguardava solo i trofei, ma il riconoscimento di un lavoro spesso realizzato in condizioni molto complesse.

Swissgrid rende visibile l'invisibile

«Swissgrid 24/7» è stato nominato Master of Swiss Web 2026. Il cliente è Swissgrid e il progetto è stato sviluppato da Cando. Il lavoro aveva già vinto l'oro nelle categorie «Tecnologia» e «Esperienza utente». Il titolo di Master non è stato quindi una sorpresa, ma piuttosto il logico coronamento di un lavoro che è esemplare sotto molti aspetti di ciò che i buoni prodotti digitali devono raggiungere oggi.

Perché «Swissgrid 24/7» rende visibile qualcosa che di solito rimane invisibile nella vita quotidiana: i processi della rete svizzera ad alta tensione. Milioni di dati provenienti da diversi sistemi di fonti critiche sono condensati e visualizzati in una forma che non scoraggia, ma orienta. O, come ha detto la giuria, una sorta di centro di controllo in tasca.

Nell'intervista rilasciata a m&k, Markus Imhof di Swissgrid è andato al cuore del problema: si trattava di rendere facilmente accessibili ai dipendenti le complesse interrelazioni della rete. Chris Bochsler di Cando ha aggiunto che la vera sfida consiste nel mettere insieme grandi quantità di dati, UX, design ed esigenze degli utenti in modo tale che la complessità diventi comprensibile. E Lucius Bochsler ha parlato di una «grande sorpresa», anche perché i progetti B2B spesso brillano meno di quelli più vicini al pubblico.

È questo che ha reso questa vittoria così forte. «Swissgrid 24/7» ha dimostrato che l'eccellenza nella digitalizzazione non sta necessariamente nel rumore. Sta nella precisione, nell'utilità e nella rilevanza sistemica.

Un'annata con ampiezza e profondità

Il fatto che «Swissgrid 24/7» non sia apparso come un solitario, ma come parte di un anno straordinariamente ampio, ha reso la serata ancora più forte. L'oro è andato anche a «Plural - Plattform für demokratische Mitgestaltung» nella categoria Valore pubblico, ad «AgriData» nella categoria Innovazione e al rilancio dello Switzerland Travel Centre nella categoria Business. Non si tratta solo di un elenco decorativo di vincitori. Dimostra quanto sia ampio il campo d'azione oggi: dalla partecipazione democratica e dalle sale dati in agricoltura all'e-commerce e alle piattaforme di servizi con chiari vantaggi commerciali.

Anche altri lavori premiati hanno fatto colpo. Il lavoro di Migros «Grittibänz im Benz» ha vinto nella categoria Grand Experience, Bettybossi.ch ha vinto l'oro nel Digital Commerce e la campagna «AXA Key on Kicking» per gli Europei femminili è stata premiata nel Marketing. Tutto ciò ha dato vita a un tableau che non solo ha segnalato la diversità, ma ha anche mostrato un settore che non può essere ridotto a un solo stile, a un solo formato o a un solo percorso di impatto.

Brack gioca la sponsorizzazione «totale»

Per quanto forte sia stato il titolo Master di Swissgrid, uno dei momenti più emozionanti della serata è stato il Goldbach Crossmedia Award. Brack ha vinto questo premio insieme a brinkertlück e Mediaschneider con «Unboxing Football», una campagna che ha unito l'e-commerce, il calcio, l'esperienza live e la logica di vendita in modo così stretto da diventare più di una semplice comunicazione di sponsorizzazione. È stata creata un'esperienza complessiva.

L'idea: trasferire il noto principio dell'unboxing al mondo del calcio e renderlo un'esperienza tangibile in tutti i punti di contatto rilevanti della Brack Super League. Durante le partite in corso, sono state attivate offerte esclusive in tempo reale, sincronizzate con l'azione. Questo includeva TV, social media, formati online, stampa, (D)OOH, presenza negli stadi, pannelli perimetrali, TV degli stadi, ruba-palloni brandizzati, il sorprendente pilastro del pallone del pacchetto Brack e contenuti continui su canali dedicati. Brack ha anche trasferito negli stadi alcuni eventi B2B selezionati e ha organizzato un evento interno per circa 1.300 dipendenti nella Swissporarena.

In un'intervista rilasciata a m&k, Roman Reichelt, Chief Commercial Marketing Officer di Brack.Alltron, ha dichiarato che il premio ha avuto un significato «incredibile» per l'azienda, perché tutta l'azienda ci ha lavorato, dal product management all'IT, fino al team di marketing e prezzi. La sua sintesi di ciò che rende una buona attivazione di sponsorizzazione è stata particolarmente forte: «Calcio totale. O si fa tutto o non si fa niente».»

Questa affermazione è molto più di una semplice frase ad effetto. È una teoria strategica. Chi pensa alla sponsorizzazione solo come presenza di un logo rimane in superficie. Ma se si comprendono davvero il linguaggio, i rituali, i punti di attrito e i desideri dei tifosi, si può attivare la sponsorizzazione in modo che non venga percepita come un corpo estraneo, ma come parte della cultura. Reichelt ha dichiarato: "Devi essere tu stesso un tifoso di calcio e sapere esattamente cosa è fastidioso nello stadio - e cosa no.

Il fatto che, secondo Reichelt, Brack sia in anticipo rispetto al piano in termini di traffico, vendite, acquisizione di nuovi clienti, brand awareness e sponsorship awareness sottolinea perché questo lavoro non è stato solo creativo, ma anche efficace. È proprio questo che il CEO di Goldbach, Christoph Marty, ha sottolineato in una breve intervista con m&k: Brack è un esempio di campagna integrata di grande impatto e con ottimi dati di performance.

Tra un progetto del cuore e uno spettacolo di prevenzione

Il Goldbach Crossmedia Award ha dimostrato anche negli altri piazzamenti quanto sia ampio il concetto di crossmedialità oggi. L'argento è andato a «100 anni di Migros» e il bronzo a «The Game of Your Life» del Fondo per la sicurezza stradale con la famiglia. Il premio del pubblico è andato a «Du bisch mir wichtig - Herzenssong über Geschwisterliebe» (Tu sei importante per me - canzone accorata sull'amore tra fratelli) dell'organizzazione di sostegno per bambini con malattie rare di Manuela Stier.

Questo premio del pubblico, in particolare, ha conferito alla serata un ulteriore livello emotivo. Nel suo discorso di accettazione, Manuela Stier ha chiarito di cosa si trattasse in realtà: i fratelli di bambini affetti da malattie rare, che spesso sono meno visibili ma che hanno un peso enorme nella vita familiare di tutti i giorni. In una serata piena di casi, KPI e categorie, questo è stato un momento che ha dimostrato che i cross-media non possono solo vendere o esibirsi, ma anche toccare le persone e fare la differenza nella società.

L'intelligenza artificiale è qui, ma non da sola

La serata ha anche messo in evidenza la naturalezza con cui l'intelligenza artificiale si è insinuata nella pratica digitale. Ciò non è stato evidente solo nell'analisi ironica di Zock sull'anno digitale, che ha spaziato da SpaceX, Meta e ChatGPT a fake news, Burger King e Chuck Norris. Soprattutto, era evidente in opere specifiche.

Un buon esempio è KPT, che ha vinto l'argento nella categoria Brand Experience insieme a Family. Il caso «Loyalty Language Model» si basava sulla produzione di 10.000 video personalizzati in cui il CEO Thomas Harnischberg ringraziava personalmente i clienti - in tedesco bernese e con nomi svizzeri pronunciati correttamente. Christian Reinhard di Family ha spiegato nell'intervista a m&k che la sfida consisteva proprio nello sviluppo di un modello personalizzato, perché all'epoca i modelli linguistici esistenti non erano ancora in grado di gestire in modo affidabile tali nomi.

Questo è forse uno dei segnali più interessanti di quest'anno: l'IA era presente in molti luoghi, ma non è stata celebrata come un fine in sé. È stata uno strumento, un fattore abilitante, un acceleratore. Il fattore decisivo è stato se il risultato finale fosse un'esperienza migliore, un vantaggio reale o una relazione più forte.

Una serata di transizioni

L'aura della serata comprendeva anche la consapevolezza della continuità e della transizione. Heinrich Meyer ha ricevuto il premio d'onore come figura formativa di 25 o 26 anni di Best of Swiss Web. È stato un momento dignitoso, un po' ironico, che ben si adattava all'immagine di questo evento: si sa da dove si viene senza stare fermi.

Anche il presidente di giuria uscente Daniel Felix ha ricevuto il suo palco, con tanto di maglietta per chiarire finalmente l'eterna confusione tra il suo nome e il suo cognome. In un'intervista a m&k, ha parlato di un'ultima apparizione emozionante e ha augurato al suo successore «tanta pazienza e nervi saldi per tenere sotto controllo questo circo di scimmie». È stato divertente. E allo stesso tempo molto azzeccata. Perché, per quanto le serate di premiazione possano apparire raffinate e precise al mondo esterno, sono la linfa vitale di un'industria che non è mai del tutto raffinata, non è mai del tutto prevedibile e spesso dà il meglio di sé quando si prende dei rischi.

A cosa serve questa notte

In un'intervista a m&k, Urs Bucher, membro fondatore di Best of Swiss Web, ha formulato l'idea centrale del format in modo piacevolmente semplice: l'obiettivo è dare al settore un'opportunità di farsi vedere, onorare i progetti migliori e mostrare ai potenziali clienti quali agenzie e team stanno facendo qualcosa di speciale. Sembra semplice. Ma è estremamente importante, soprattutto in un mercato frammentato.

Perché queste serate non sono solo un'autocelebrazione. Sono una vetrina, una cassa di risonanza e una valutazione della posizione del settore. Mostrano dove si trova il settore al momento, quali argomenti lo muovono, quali tecnologie sta abbracciando, quali problemi sta risolvendo e quali storie vuole raccontare. E mostrano anche quanta maestria, perseveranza e coordinazione ci sia dietro a progetti che alla fine passano su un grande schermo in pochi secondi.

Non poteva essere più primaverile

La Best of Swiss Web Award Night 2026 è stata quindi più di una serata con boe, buste e standing ovation. È stata una serata in cui un settore ha mostrato per qualche ora il meglio di sé: curioso, efficiente, spiritoso, esperto di tecnologia, efficace e sorprendentemente vivace.

Fuori la primavera era in fiore. Anche all'interno. E forse è proprio questo l'aspetto migliore di quest'anno: mentre molti parlano di interruzioni, pressioni e cambiamenti costanti, qui è diventato chiaro che il cambiamento non è solo qualcosa che si deve sopportare. Se è fatto bene, può anche produrre qualcosa. O per citare Urs Bucher: «L'unica costante è il cambiamento».»

Questa sera non sembrava minaccioso, ma produttivo. Non poteva essere più primaverile.