Commissione per la correttezza: la maggior parte dei reclami sulla pubblicità su Internet
La pubblicità su Internet è sempre più spesso oggetto di reclami presso la Commissione per la lealtà commerciale. Sebbene la maggior parte dei reclami continui a riguardare il marketing diretto, nel 2008 Internet era già la quarta causa più frequente di ricorso all’organismo di autocontrollo del settore pubblicitario.
La pubblicità su Internet è sempre più causa di reclami alla Fair Trading Commission. Sebbene i reclami contro il marketing diretto siano ancora i più comuni, Internet sta recuperando terreno. Nel 2008, la pubblicità su Internet era già il quarto motivo più comune di ricorso all'organismo di autoregolamentazione del settore pubblicitario. Ciò significa che la percentuale di reclami relativi alla pubblicità su Internet è aumentata di ben sei volte dal 2002, come scrive la Commissione svizzera per il commercio equo nel suo rapporto di attività 2008 pubblicato lunedì. Nel 2002, Internet rappresentava il 3,5% dei reclami; l'anno scorso era già il 18,4%.
Nel 2008, la Commissione ha ricevuto un totale di 311 reclami, circa 25 in più rispetto all'anno precedente. Il motivo più frequente di reclamo è stato la pubblicità ingannevole (27,9%), il 13,5% di tutti i reclami riguardava la pubblicità sessista e il 10,9% i concorsi. Si tratta di un'inversione di tendenza: Per anni, i metodi di vendita aggressivi sono stati in cima alla lista dei motivi di reclamo. Nel 2002, i metodi di vendita aggressivi rappresentavano ancora il 66,9% di tutti i reclami; nel 2008, la percentuale era solo del 19%.
La Commissione per la correttezza non ha voluto fare ipotesi sulle ragioni del calo delle denunce di pubblicità aggressiva. Il rapporto afferma che non è possibile stabilire se ciò sia dovuto a una migliore autoregolamentazione da parte degli inserzionisti o alle attività della Commissione per la correttezza.
Nel 2008, la Commissione ha ricevuto un totale di 311 reclami, circa 25 in più rispetto all'anno precedente. Il motivo più frequente di reclamo è stato la pubblicità ingannevole (27,9%), il 13,5% di tutti i reclami riguardava la pubblicità sessista e il 10,9% i concorsi. Si tratta di un'inversione di tendenza: Per anni, i metodi di vendita aggressivi sono stati in cima alla lista dei motivi di reclamo. Nel 2002, i metodi di vendita aggressivi rappresentavano ancora il 66,9% di tutti i reclami; nel 2008, la percentuale era solo del 19%.
La Commissione per la correttezza non ha voluto fare ipotesi sulle ragioni del calo delle denunce di pubblicità aggressiva. Il rapporto afferma che non è possibile stabilire se ciò sia dovuto a una migliore autoregolamentazione da parte degli inserzionisti o alle attività della Commissione per la correttezza.
Nuove elezioni del Consiglio di fondazione
In occasione della riunione annuale, il Consiglio di fondazione, presieduto da Carlo Schmid-Sutter, ha eletto sei nuovi membri del Consiglio di fondazione.
- Walter Vontobel (NZZ Media) sostituisce Urs Donatsch a partire dal 1° maggio 2009
- Christian Merk (Zurich Financial Services) sostituisce Rolf Münch e allo stesso tempo assume la carica di Presidente dell'organizzazione di sviluppo
- Hanspeter Kellermüller (direttore generale di Swiss Press) sostituisce J.P. Wiss
- Andreas Reschek (Unilever) è stato eletto membro del Consiglio di amministrazione in sostituzione di Anne Zwyssig.
- Christian Huldi (Huldi Management) sostituisce Jakob Nef
- Jürg Bachmann (Goldbach Media) è stato eletto membro del Consiglio in sostituzione di Christian Stärkle.
I restanti dieci membri del Consiglio sono stati confermati per un altro anno.
