La motivazione intrinseca è efficace nel marketing
Le campagne di marketing devono fare leva sulla motivazione intrinseca dei consumatori piuttosto che concentrarsi sugli effetti di ricompensa. La pubblicità dovrebbe quindi raccontare soprattutto le storie di persone che utilizzano un prodotto o un servizio spinte da una motivazione interiore e non perché si aspettano di ottenerne un beneficio specifico. È quanto emerge da uno studio dell’Università di Sydney. Secondo i ricercatori, questa consapevolezza sarebbe particolarmente utile soprattutto nelle campagne a favore della vaccinazione contro il coronavirus.
La motivazione intrinseca è molto importante nel marketing. In questo caso, i pubblicitari fanno appello alle emozioni dei consumatori e si affidano alla loro spinta interiore. Questo è particolarmente importante quando la pubblicità racconta una storia. I clienti scoprono così cosa li spinge personalmente a fare un acquisto. In questo modo hanno un ruolo attivo e una maggiore affinità con i prodotti. Al contrario, gli effetti di ricompensa, cioè la motivazione estrinseca, spesso sembrano molto artificiosi e inautentici", spiega l'esperto di marketing Felix Murbach in un'intervista al portale di notizie Pressetext.
In cinque studi diversi, i ricercatori hanno analizzato quali motivazioni hanno maggiore effetto in una campagna. In uno studio, ad esempio, hanno mostrato a 163 partecipanti una storia frase per frase in cui era chiara la motivazione personale del protagonista. Nel corso delle cinque analisi, è stato dimostrato che le persone sono più attente a queste campagne e si identificano maggiormente con l'offerta che con la semplice promessa di una ricompensa.
Potenziale di vaccinazione Corona
Le campagne che si rivolgono alla motivazione intrinseca sono particolarmente efficaci in alcune aree di marketing, come gli appelli alle donazioni. Questo metodo è promettente anche per pubblicizzare la vaccinazione Corona. Secondo il responsabile dello studio Tom van Laer, la campagna dovrebbe avere come protagonisti persone che si vaccinano di propria iniziativa, ad esempio per proteggere la propria famiglia. "Se il pubblico capisce la motivazione intrinseca dei personaggi, si trasferisce meglio al pubblico", afferma van Laer. (pte)
