Tendenze internazionali: su cosa si concentrano attualmente i professionisti del marketing

Nell'ambito del Serie di studi "Cosa vogliono i responsabili marketing" ha Marketing Rakuten A 1.122 responsabili marketing di Germania, Stati Uniti, Regno Unito, Francia e Asia è stato chiesto quali sono le cinque maggiori opportunità per i marketer nel 2018.1. utilizzare in modo più efficiente gli euro della pubblicitàI responsabili marketing intervistati sono convinti che il 26% dei loro euro pubblicitari venga ancora sprecato per i canali o le strategie sbagliate. Ciononostante, solo il 36% degli esperti migliorerebbe il proprio monitoraggio delle prestazioni, uno dei fattori che, come è evidente, favoriscono l'uso efficiente del denaro pubblicitario. Tre quarti preferirebbero cambiare piattaforma per ottenere una migliore reach, e i marketer dovrebbero abbandonare la reach come metrica di successo e dare invece priorità alla qualità e alle performance degli annunci. "Solo quando sapranno dove e come il loro marchio viene mostrato e come i singoli canali si comportano a confronto, potranno aumentare l'efficienza dei loro fondi pubblicitari."sottolinea Stefan Bernauer. Il denaro per la pubblicità viene poi distribuito anche in base alle prestazioni del canale.2. il mondo non è sufficienteIl 2018 segna l'inizio del marketing globale, assicurano i responsabili marketing. Sei marketer tedeschi su dieci, ad esempio, stanno pianificando campagne per il mercato europeo quest'anno; in Francia, la cifra arriva a sette su dieci. Secondo l'indagine, solo il 48% dei responsabili marketing si concentra sul proprio mercato."In questo caso non c'è solo un grande potenziale per una migliore allocazione del budget. I marchi possono anche comunicare meglio la propria identità con campagne internazionali da un'unica fonte. I responsabili del marketing farebbero bene anche a familiarizzare con la cultura degli altri mercati. In Asia, ad esempio, i marchi di lusso hanno un ruolo molto più importante rispetto all'Europa occidentale."afferma Stefan Bernauer.3. innovazioni invece di pericoliSecondo il sondaggio, i temi più caldi del momento nel mondo del marketing internazionale non sono il GDPR o le frodi pubblicitarie, ma il cambiamento delle aspettative dei clienti (50%) e la perdita di clienti (43%). L'esperto di marketing Bernauer vede in questo un'opportunità: "Le crescenti richieste dei clienti possono essere soddisfatte solo concentrandosi sul cliente e ispirandolo continuamente. In particolare, i marketing manager più avanzati utilizzano le nuove tecnologie per dare un impulso decisivo in questo senso."Il 36% sta investendo in offerte vocali, il 28% in realtà virtuale e il 24% in podcast. Tuttavia, Bernauer vede anche un pericolo: "Il fatto che i marketer internazionali diano priorità alle aspettative dei clienti rispetto alle frodi pubblicitarie e al GDPR rivela quanto poco siano attualmente interessati da questi temi. Si tratta di una conclusione pericolosa che potrebbe costare loro molto cara nel lungo periodo."4. il video diventa una tendenza, l'influencer marketing ha bisogno di standardI professionisti del marketing si stanno sempre più allontanando dai formati testuali per investire nel video marketing: sei esperti su dieci hanno fermamente intenzione di utilizzare le immagini in movimento nel 2018. Ciò significa che la disciplina sta finalmente seguendo l'influencer marketing. La disciplina è stata la tendenza di marketing del 2017, ma è ancora agli inizi in termini di trasparenza. La maggior parte degli intervistati non sa né come vengono calcolati i costi di una campagna di influencer marketing né se una campagna promuove effettivamente le vendite. Di conseguenza, nel 2018 prevedono solo il 5% del loro budget per questa disciplina di marketing.Stefan Bernauer: "I responsabili del marketing stanno dimostrando coraggio e apertura nel testare nuovi formati e canali di marketing. Questo è lodevole. Tuttavia, il video non deve diventare un'altra area grigia per il ROI del marketing. I responsabili del marketing dovrebbero includere parametri chiari come il tasso di visualizzazione nella valutazione della campagna fin dall'inizio. Con l'influencer marketing, ora devono recuperare questo processo."5. stagionale non significa tradizionaleIl marketing stagionale è stato a lungo la chiave per il successo delle vendite, ma molti responsabili del marketing stanno ora perdendo terreno. In particolare, gli esperti del Regno Unito (56%), della Germania (59%) e dell'Australia (58%) si affidano a campagne di marketing che durano tutto l'anno, anziché ai fari stagionali. Tuttavia, ci sono due eccezioni: la tradizionale stagione natalizia e il nuovo shopping Singles' Day. Per l'evento cinese dell'e-commerce, gli acquirenti online hanno speso 25 miliardi di dollari solo sulle piattaforme di Alibaba, più del Black Friday e del Cyber Monday messi insieme."Ecco perché anche i responsabili marketing di Stati Uniti e Regno Unito si concentrano sempre più sul Singles' Day. È il momento ideale per avviare un dialogo globale con i propri gruppi target."consiglia Stefan Bernauer. L'esperto di marketing indica due misure per il successo: "I marketer devono identificare quali prodotti sono particolarmente popolari all'evento. E il loro monitoraggio globale delle prestazioni deve fornire informazioni affidabili sul successo di queste campagne. Altrimenti pagheranno per questo."Informazioni sulla serie di studiI risultati del presente studio fanno parte della serie di studi "Cosa vogliono i marketer"condotta da Rakuten Marketing insieme a Morar HPI nel gennaio 2018. Nel sondaggio basato su computer sono stati interpellati 1.122 responsabili marketing di Germania (n=205), Stati Uniti (n=202), Regno Unito (n=206), Francia (n=206) e regione Asia-Pacifico (n=103). Sono state analizzate le sfide, le aspettative e le strategie per il marketing nel 2018. "Cosa vogliono i marketer" di Rakuten Marketing può essere scaricato qui:https://rakutenmarketing.com/de-de/was-marketing-manager-wollen