Rapporto annuale innovativo per Migros

Namics affianca Migros nella comunicazione digitale per il terzo anno consecutivo con il rapporto di gestione 2016, M16. L’attenzione all’usabilità, la personalizzazione e i contenuti creano una comunicazione alla pari.

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In quanto azienda lungimirante e sostenibile, il rivenditore si affida esclusivamente al reporting digitale. Ciò consente di riportare in modo interattivo e rispettoso dell'ambiente le cifre, i fatti e le storie dell'anno finanziario passato. L'M16 si concentra sui diversi gruppi target, ai quali si rivolge con una migliore usabilità, utili strumenti di personalizzazione e contenuti interessanti ad altezza d'uomo.

Namics è responsabile del concetto, della pubblicazione dei contenuti, delle traduzioni, del design, dei filmati e della realizzazione tecnica del rapporto annuale Migros dal 2014. Per offrire la stessa esperienza online su tutti i dispositivi finali, anche l'M16 è stato realizzato secondo l'approccio mobile-first. Dalla fine di marzo 2017 è qui disponibile.

Michael Rottmann, project manager e partner di Namics: "Quasi nessun altro servizio in Europa è così costantemente digitale come l'M16. Siamo molto orgogliosi di accompagnare Migros nel percorso di digitalizzazione delle sue comunicazioni di sviluppo commerciale. E lo facciamo ormai da tre anni. Il successo dei progetti è dimostrato non solo dalla risposta positiva dei vari gruppi target, ma anche dai numerosi premi vinti negli ultimi anni."

Personalizzato, facile da usare, emozionante

Migros è il più grande rivenditore al dettaglio in Svizzera ed è altamente diversificato grazie al suo ampio portafoglio di prodotti. Impiega oltre 100.000 persone ed è suddivisa in cinque segmenti strategici: Vendita al dettaglio cooperativa, Commercio, Industria e commercio all'ingrosso, Servizi finanziari e viaggi e Servizi condivisi. Questa complessità doveva riflettersi anche nel nuovo rapporto annuale. Allo stesso tempo, tutti gli eventi del 2016 dovevano essere sintetizzati e i vari gruppi target dovevano essere indirizzati a livello visivo. Questo obiettivo è stato raggiunto principalmente attraverso l'ottimizzazione dell'usabilità, la personalizzazione e contenuti interessanti:

Usabilità ottimizzata: L'ultimo rapporto rende ancora più facile per i visitatori trovare i contenuti rilevanti. I gruppi target più importanti possono selezionare la loro visualizzazione tematica sulla homepage. Ad esempio, l'"esperto di finanza" riceve solo contenuti rilevanti dal punto di vista finanziario, mentre il "Migros-Chind" riceve tutto ciò che è di interesse per i consumatori e i fan.

Personalizzazione: Tutti i contenuti possono essere prodotti in formato PDF personalizzato. Tutti i contenuti vengono alimentati dal sito web e generati in base alla selezione individuale del lettore. Anche l'indice, i numeri di pagina e molto altro sono personalizzati. Inoltre, il PDF creato è caratterizzato da un'elevata qualità del design, insolita per i PDF generati automaticamente.

Contenuti entusiasmanti: M16 è anche più interessante dei suoi predecessori. Con introduzioni tematiche orientate ai gruppi target e download individuali, offre ai lettori un'esperienza personalizzata. Cinque noti poeti slam svizzeri fanno luce sui quattro punti focali della strategia Migros per la salute: relax, alimentazione, medicina e movimento. Il tutto in modo divertente, umoristico e talvolta provocatorio.

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