I display personalizzati aumentano l'efficienza e l'accettazione

È ora di lasciarsi alle spalle la generazione di pubblicità online noiosa o fastidiosa. Con i metodi innovativi che il marketing personalizzato offre oggi, gli inserzionisti possono costruire relazioni molto più individuali con i loro clienti. Nell'era della pubblicità digitale, gli inserzionisti hanno l'opportunità di collaborare con le aziende di tecnologia pubblicitaria per migliorare il loro targeting e personalizzare sempre più i messaggi pubblicitari. Analizzando il comportamento degli utenti online, è possibile inviare messaggi di marketing pertinenti e personalizzati che si rivolgono al singolo utente. Tuttavia, molti inserzionisti seguono ancora il principio dell'annaffiatoio, il che significa che gli utenti spesso trovano i messaggi pubblicitari poco interessanti o si sentono infastiditi da essi.

Retargeting controproducente

Quasi tutti gli utenti online conoscono la sensazione di essere seguiti sul web da una pubblicità di un prodotto. Si tratta di retargeting mal implementato. È ovvio che il consumatore ha mostrato interesse per questo prodotto a un certo punto. Ma invece di mostrargli ripetutamente pubblicità di questo prodotto, è possibile riconquistare l'utente in modo più efficace ricordandogli il negozio online o il marchio. Anche i prodotti più venduti della stessa categoria o le aggiunte utili all'articolo inizialmente cercato possono suscitare più facilmente l'interesse per l'acquisto anziché la stanchezza.

Collaborando con un fornitore di tecnologia che lavora con la modellazione predittiva, è possibile visualizzare annunci pubblicitari più pertinenti e personalizzati. La tecnologia valuta i dati e gli approfondimenti sul comportamento online degli acquirenti esistenti per determinare come raggiungere i potenziali nuovi utenti e quali prodotti, offerte o materiale pubblicitario dovrebbero essere visualizzati in modo ideale. Grazie a questo approccio basato sui dati, le pubblicità possono essere personalizzate molto meglio di quanto sarebbe possibile fare manualmente. A tal fine, vengono analizzati i canali mediatici in cui gli utenti sono online e i vari dispositivi finali che utilizzano per farlo, nonché gli orari in cui sono attivi. Non è solo il comportamento degli utenti a essere rilevante, ma anche il giusto contesto in cui l'annuncio viene visualizzato.

Attenzione ai limiti di frequenza arbitrari

Non ha molto senso esporre l'utente a una "overdose" di pubblicità. È stato dimostrato che esiste una curva di frequenza per ogni campagna, che può essere utilizzata per determinare la frequenza ideale di inserimento della pubblicità per ogni singolo utente. Se si supera il picco della curva, ulteriori annunci riducono la probabilità di acquisto. Il frequency capping, che tratta tutti gli utenti allo stesso modo, non è quindi una soluzione. Sebbene le curve di frequenza per la maggior parte degli utenti abbiano una media simile, sono individualmente diverse. Oggi è possibile determinare la forma di queste curve e la frequenza pubblicitaria ottimale per ogni singolo utente analizzando grandi quantità di dati.

Maggiore efficienza grazie a un approccio personalizzato

Gli annunci dinamici e personalizzati offrono un numero quasi illimitato di variazioni individuali degli annunci, create automaticamente. I metodi precedenti di personalizzazione degli annunci si basavano su metodi manuali e semplici regole. Una piattaforma artificialmente intelligente e basata sui dati può imparare dai dati di risposta passati sui prodotti e sui testi degli annunci utilizzando algoritmi di autoapprendimento appositamente sviluppati. Questi includono il comportamento di navigazione su Internet, gli acquisti precedenti e la posizione dell'utente. Gli annunci dinamici e personalizzati combinano elementi pubblicitari come titolo, immagine, prezzo e invito all'azione. Inoltre, offrono raccomandazioni di prodotti e testi di visualizzazione personalizzati per il singolo utente. Questa selezione personalizzata dei prodotti e dei messaggi pubblicitari ottimali consente agli inserzionisti di aumentare significativamente le vendite.

Oliver Hülse è responsabile delle attività commerciali di Rocket Fuel in Germania, Austria e Svizzera. È responsabile delle relazioni con i clienti e con i principali inserzionisti e agenzie. Sta inoltre costruendo il team di Amburgo e sta attualmente reclutando personale per le aree di vendita e di gestione degli account. Oliver Hülse proviene da Adconion Media Group, dove è stato recentemente amministratore delegato della German GmbH. Il 41enne di Amburgo ha iniziato la sua carriera nelle vendite di media digitali tredici anni fa presso il gruppo editoriale Milchstrasse e Tomorrow Internet AG, prima di lavorare per diversi anni come vicepresidente delle operazioni internazionali presso Interactive Media CCSP.