Saluti dal Ministero dell'Interno - Episodio 30: David Cappellini, Monami

David Cappellini - qui sulla sua bicicletta Monami - è il fondatore dell'agenzia di contenuti digitali Monami, che oggi conta 15 dipendenti. È anche docente presso la ZHAW e appassionato tifoso dell'FC Winterthur. 

Werbewoche.ch: Da quanto tempo è in sede?

David Cappellini: Dal 12 marzo. Va notato, tuttavia, che poiché da allora i locali sono completamente vuoti, mi sono preso la libertà di continuare a essere l'unico in ufficio. Ma ora posso finalmente ascoltare i Backstreet Boys ad alta voce.

Tutta la vostra agenzia ha un ufficio in casa?

Sì.

Voi o la vostra agenzia avete riscontrato problemi tecnici durante l'allestimento?

Per mia fortuna, mi trovo in un ambiente di lavoro familiare. Faccio la spola tra la sede di Zurigo e la nostra filiale di Coira. Grazie a una buona soluzione server e alle regolari chiamate di gruppo, i dipendenti non hanno avuto finora alcun problema tecnico significativo. La transizione è avvenuta praticamente senza problemi.

Anche Cappellini lavora spesso da solo in questa graziosa casetta nel centro storico di Coira.

Dove avete allestito le stanze vuote dell'agenzia?

La cosa bella delle stanze vuote è che uso le diverse stanze dell'ufficio più che mai. Telefonate nella sala riunioni, pranzo in nessun caso sul posto di lavoro - i presidenti a volte giocano sul cavallo a dondolo o in giardino.

Di cosa avete bisogno per poter mantenere le operazioni durante il periodo di Corona?

Penne a punta di feltro per scarabocchi creativi, cellulare, computer portatile, acqua di cocco e gli occhiali nei giorni di febbre da fieno.

L'ufficio Monami di Zurigo-Wollishofen. Vuoto a perdere, un solo dipendente, musica a volte troppo alta.

Un tema onnipresente al momento è l'esigente demarcazione tra vita familiare e professionale: un problema per lei?

Presto diventerò papà per la prima volta e, a parte l'attesa, sono molto eccitato all'idea di vedere come sarà.

Avete avuto esperienze di home office in passato?

Avevo un po' di esperienza, dato che mi era già stato permesso di lavorare in tutti i posti durante un viaggio di un anno intorno al mondo prima di Monami.

Quali processi sono difficili rispetto alla normale vita quotidiana di un'agenzia in questo momento?

Dopo un mese e mezzo, mi rendo conto che si tratta solo di piccole cose. Più importante dei processi è la mancanza di scambio nella vita reale, che spesso può portare a cose fruttuose. Questo aspetto è chiaramente assente. Anche le riprese non sono facili in tempi di allontanamento sociale. Abbiamo allestito un intero studio domestico per alcuni dipendenti.

Per alcuni dipendenti è stato installato un home studio. Questo permette loro, nonostante la distanza sociale, di gestire da soli alcune riprese.

Che tipo di lavoro va bene?

Grazie a una pianificazione efficiente, a incarichi chiari ai clienti e a una grande flessibilità del team, in realtà tutti.

C'è qualcosa che funziona ancora più facilmente o in modo più produttivo al momento?

Io stesso sono quasi più produttivo perché sono meno distratto. Ma questo non vale per tutti; in un team è un po' diverso per tutti.

Cosa fanno se il soffitto ti cade in testa?

Faccio regolarmente jogging nei boschi o giro per la città con la bicicletta Monami (vedi foto sopra). Inoltre, ho iniziato presto a condurre un cosiddetto Home Office Monday Painting in diretta ogni ora di pranzo sul canale Instagram di Monami. È molto divertente.

Mantenere le cose interessanti: ogni mezzogiorno c'è un quadro del lunedì dedicato all'home office sul canale Instagram di Monami. 

Avete già sperimentato qualcosa come un crollo di Corona?

Tra una cosa e l'altra, sì. Ma l'anticipazione del papà fa subito sparire i capricci.

Cosa le manca di più della normale vita quotidiana dell'agenzia?

Chiaramente: le persone.

Siete sicuri che la vostra agenzia uscirà indenne dalla crisi?

Certo, un po' di danni si notano: alcune campagne non possono essere realizzate al momento e sono state accantonate. Inoltre, nessuno sa come andrà a finire la recessione. Tuttavia, non solo credo che usciremo dalla crisi quasi indenni, ma che porteremo anche molto con noi. E: i buoni contenuti sono più importanti che mai.

Come tutti sappiamo, ogni cosa ha i suoi lati positivi. Quali sono nella vostra situazione attuale?

Le nostre strutture flessibili hanno sicuramente giocato a nostro favore. Abbiamo gestito la comunicazione digitale di crisi dalla A alla Z per molti grandi clienti e sviluppato campagne, linee guida e misure completamente nuove per altri, praticamente da zero. Inoltre, abbiamo sfruttato il tempo a nostra disposizione per creare nuove ed entusiasmanti soluzioni interne e, infine, per rinnovare completamente il nostro sito web. Infine, anche l'ufficio domestico dovrebbe affermarsi in una certa misura.

Quando e perché ha riso per l'ultima volta in relazione alla situazione di Monami?

È successo durante l'ultima riunione del team digitale. All'inizio, qualcuno ha avuto spontaneamente l'idea di organizzare la riunione Zoom sotto mentite spoglie. Quello che doveva essere uno scherzo è diventato un fatto. Nel giro di due minuti, l'intera troupe ha cambiato aspetto. E alla fine, uno di loro ha suonato "Hakuna Matata" con l'ukulele. Grande cinema!

Anche se non avete la sfera di cristallo: Prevede che la situazione attuale si protrarrà a lungo?

A mio avviso, la situazione attuale non è una sola, ma molte. Quella acuta probabilmente finirà presto, ma le conseguenze ci accompagneranno in molti modi per molto tempo, sia in negativo che in positivo.

Che cosa vorrebbe dare ai suoi colleghi del settore per aiutarli a superare la crisi?

Naturalmente non ho la presunzione di dare consigli. Tuttavia, l'ottimismo e la positività mi aiutano sempre. Inoltre, sono convinto, come indicato, che la crisi abbia creato molte opportunità. Ma non credo che questo valga per il settore, ma in definitiva per la società nel suo complesso.