Sondaggio GfK sui consumatori: i marchi sono superiori ai marchi privati
Dal punto di vista dei consumatori, i marchi sono di qualità nettamente superiore, più coinvolgenti dal punto di vista emotivo e più inconfondibili rispetto ai marchi propri della grande distribuzione. L’unico vantaggio che gli acquirenti vedono nei marchi propri è il prezzo.
Lo dimostra l'attuale studio "Marchi e marchi privati 2011", condotto da GfK per conto dell'associazione dei prodotti di marca Promarca su 1.000 svizzeri. Per i consumatori svizzeri, i marchi si distinguono chiaramente dai marchi propri dei rivenditori, come dimostra lo studio GfK, secondo quanto riportato dall'associazione di marca Promarca su Presseportal.ch. I marchi si distinguono in particolare per le seguenti caratteristiche: inconfondibilità (76%, +30 punti percentuali rispetto ai marchi propri), emozionalità (51%; +25 punti percentuali) e alta qualità (83%; +19 punti percentuali). I marchi sono preferiti anche perché sono più innovativi e godono della fiducia della popolazione.
I marchi propri beneficiano dei marchi
Le marche private, invece, sanno come ottenere un vantaggio dal punto di vista del consumatore, soprattutto attraverso il prezzo, come scrive l'associazione Promarca. Di conseguenza, gli intervistati le ritengono adatte a tutti (76%; +27 punti percentuali rispetto alle marche). Tuttavia, va tenuto presente che in molti casi un livello di prezzo più basso è possibile solo perché le marche private agiscono come free rider per i marchi, secondo Anastasia Li-Treyer, direttrice dell'associazione svizzera dei prodotti di marca Promarca. È stato osservato più volte che i prodotti di imitazione sono fortemente modellati sugli originali e quindi beneficiano dell'eccellente reputazione dei prodotti di marca. In questo modo, evitano i costi di sviluppo del prodotto e della pubblicità.
I rivenditori sono partner commerciali e concorrenti allo stesso tempo
I marchi privati hanno un impatto positivo sul benessere dei consumatori quando occupano aree in cui i produttori di marca non sono attivi, il che richiede una vera innovazione. Se invece i marchi privati cercano di competere direttamente con i prodotti di marca, sono soprattutto un mezzo per aumentare il potere d'acquisto dei rivenditori, continua l'associazione. La duplice funzione dei rivenditori, da un lato come clienti dei produttori di marca e dall'altro come loro concorrenti, apre opportunità di abuso.
