Gergo tecnico: cosa significa "studio"?

Nel rapporto di amore-odio tra agenzie di comunicazione e giornalisti, in tempi di insicurezza digitale è diventata popolare una nuova parola che quasi garantisce la pubblicazione dei contenuti: lo studio. Quindi, se oggi si vuole avere un impatto sul pubblico - e questo è il compito principale dell'industria della comunicazione, tra l'altro - è meglio avere uno studio preparato e divulgato da giornalisti volenterosi. Ma cos'è uno studio? A un estremo della definizione c'è l'arte: nell'arte, uno studio non è altro che uno schizzo. Gli studi di nudo, ad esempio, sono realizzati dall'artista prima di mettere su tela il capolavoro, che viene venduto a caro prezzo dai discendenti dell'artista o dai mercanti d'arte dopo la sua morte.

All'altro capo c'è la medicina, dove si parla di sperimentazioni cliniche, utilizzate, ad esempio, per immettere sul mercato nuovi farmaci o trattamenti. Un processo infinitamente lungo e complicato. Questi studi devono essere condotti su un gran numero di persone malate e sane prima di poter dimostrare che il progetto fa più bene che male. Una via di mezzo, ma più vicina a un abbozzo che a una prova, sono gli studi di caso e sul campo delle scienze sociali e della comunicazione che stanno sempre più invadendo il settore.

Probabilmente non esiste ancora uno studio che spieghi da dove derivi questa necessità di studi. Ma è dimostrato che quanto più complesse sono le strutture organizzative e i processi decisionali, tanto più importante diventa l'argomentazione. Ecco perché è più facile sostenere una decisione con uno studio. E anche la generale accademizzazione delle professioni - anche nel settore della comunicazione - contribuisce alla sua parte.

Nelle scuole universitarie professionali svizzere, negli ultimi 10 anni il numero di tesi di master è passato da 361 (2008) a 4658 (2018). La maggior parte di esse si basa su questionari di qualche tipo che vengono inviati nel mondo e poi interpretati; non importa quanto grande sia la N nel processo, l'importante è che sembri uno studio. Già negli anni '70 i sociologi avevano una risposta semplice per chi commissionava studi di caso o sul campo: "Diteci che tipo di risultato volete e noi faremo le nostre domande di conseguenza".