Gergo tecnico: cosa significa "phasing"?

Nella sua rubrica «Fachchinesisch», Benno Maggi spiega alcuni termini del settore del marketing e della comunicazione. Questa volta si parla del termine «phasieren» e di cosa ha in comune una campagna pubblicitaria con una maratona.

fachchinesisch

In un momento in cui i progetti diventano sempre più complessi, richiedono tempi sempre più lunghi e le incertezze aumentano ovunque, è necessario darsi un ritmo. Chiunque abbia mai corso una maratona sa che oltre all'allenamento (chilometri), all'equipaggiamento (scarpe) e all'alimentazione (carboidrati), una cosa è importante in queste situazioni estreme: il ritmo.

Stress estremo fino all'esaurimento

Una volta i progetti erano divisi in fasi, oggi sono sfasati. Ideare, creare e realizzare campagne su tutti i canali che devono essere presi in considerazione sta diventando una maratona per clienti e agenzie. Il tempo e le energie devono essere ben organizzati per non incappare nel cosiddetto muro: il momento in cui non si può più andare avanti. Per questo è meglio scaglionare la distanza o il lavoro.

Nella corsa è così: trovare il ritmo per i primi 5 chilometri, trovare il flusso dal chilometro 16, reprimere l'euforia a metà percorso, evitare il muro al chilometro 35 e poi cadere in estasi al chilometro 42. La campagna elettorale è così: invece di allenarsi, si fa ricerca, invece dell'attrezzatura giusta, si scelgono i canali giusti, invece dei carboidrati, si brucia carbone, ma tutto è piacevolmente sfasato. Alla fine, si arriva barcollando al traguardo, ci si rende conto a metà del tempo percorso o della distanza dagli ICP pianificati e si giura di non farlo mai più. Fino alla prossima volta.

* Benno Maggi è cofondatore e CEO di Partner & Partner. Ha creato la rubrica "Vom Fach" nella NZZ Folio e ne è stato responsabile per anni. Presenta e decifra parole e termini che possono essere usati per parlare, essere importanti, emozionarsi, giocare a Scarabeo o semplicemente per divertirsi.

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